使用 Clever 進行名單管理常見問題解答

可以！即使您過去曾使用 CSV 排班建立班級，今年仍然可以使用 Clever。

當 Clever 與 Seesaw 首次同步時，Clever 會搜尋現有學生以更新其帳戶並將其加入新班級。為了讓 Clever 能夠在 Seesaw 中找到現有學生，Seesaw 中的學生 ID 欄位必須與 Clever 中的 SIS ID 欄位相符。

Seesaw 無法以學生編號或州 ID 欄位進行比對。

另外，如果您的學生帳戶在 Seesaw 中已連結電子郵件地址，這也可以作為 Clever 的唯一識別碼。同步時將能找到這些現有帳戶並進行更新。

如果您的學校或學區已經在其他程式中使用 Clever，請參考我們的如何使用 Clever 排班文章以開始整合流程。

可以！即使您過去曾使用 Clever 建立班級，今年仍然可以使用 ClassLink。

您需要聯絡我們，以便從學生帳戶中移除 Clever_ID（此 ID 管理員無法看到）。

當 ClassLink 與 Seesaw 首次同步時，ClassLink 會搜尋現有學生以更新其帳戶並將其加入新班級。為了讓 ClassLink 能夠在 Seesaw 中找到現有學生，Seesaw 中的學生 ID 欄位必須與 ClassLink 中的 SourcedID 欄位相符。Seesaw 無法以學生編號或州 ID 欄位進行比對。

另外，如果您的學生帳戶在 Seesaw 中已連結電子郵件地址，這也可以作為 ClassLink 的唯一識別碼。同步時將能找到這些現有帳戶並進行更新。

我們建議只與 Seesaw 分享您的班級導師/輔導班級！大多數學生（尤其是年幼學生）不會在多個班級中使用 Seesaw。如果您在 SIS 中的所有班級都被分享，每位學生可能會有大量班級，這會讓學生和老師感到困惑，並可能導致學生將作業提交到錯誤的班級。請聯絡您的 Clever 代表，了解如何建立自訂班級或更新分享規則以過濾多餘班級！您也可以參閱 Clever 的常見問題以獲得更多資訊 請點此。

Clever 管理員可以使用 Clever 的「疑難排解分享」工具，查看為什麼某個使用者有或沒有被分享給 Seesaw（或其他相容應用程式）。「疑難排解分享」工具可透過 Clever 存取，目前適用於學生和老師帳戶－更多資訊請見 這裡！請觀看我們的影片：編輯您的 Clever 分享規則，以了解如何更新您的 Clever 分享規則。 

自訂班級是 Clever 新推出的工具！ 

Clever 的自訂班級功能允許學區管理員在 Clever 控制台中手動建立和管理班級。

此功能可用於為老師建立 SIS 中尚未存在的班級。非常適合補救教學小組、課後活動和年級專科班級！

學生可以在網頁和 iOS 裝置上使用 Clever 登入和 Clever Badge。不過，目前 Android 手機或平板裝置尚不支援 Clever Badge 登入。Android 使用者需使用班級 QR 碼、電子郵件/SSO，或家庭學習碼登入 Seesaw。 

1. 前往 https://app.seesaw.me/ 或開啟 Seesaw 應用程式。

2. 點選「我是學生」。

3. 點選「Seesaw for Schools Clever 登入」。

4. 搜尋您的學校或使用 Clever Badge 登入。

5. 點選 Seesaw 按鈕返回 Seesaw。

學生也可以使用電子郵件地址和密碼，或 Seesaw 班級 QR 碼登入 Seesaw。

使用電子郵件/密碼的 Clever 登入，支援管理員和老師於 iOS、Android 及網頁端使用。

作為管理員，您可以在 Seesaw for Schools 控制台中指定學校網路的 IP 位址範圍。當為學校指定可信任的 IP 位址範圍時，學生若在校外使用 Seesaw，將無法看到其他學生的作品。這對於有學生在家登入且希望防止家庭成員看到班上其他學生的情況非常有用！點此了解更多關於可信任 IP 位址的資訊。 

當您將老師加入 Seesaw for Schools 控制台時，他們的所有班級、學生和貼文也會連結到您的控制台。這些學生在帳戶中加入學生 ID 或電子郵件地址前，Clever 不會識別他們。如果您希望學生過去班級的資料仍與其帳戶連結，請務必在帳戶中加入學生 ID 或電子郵件地址，讓 Clever 能夠識別！

當啟動 Clever 同步時，系統會在 Seesaw 中搜尋現有學生。當 Clever 找到可識別的學生 ID 或電子郵件地址時，會更新現有帳戶並將該學生加入新班級。如果 Clever 在 Seesaw 找不到學生 ID 或電子郵件地址，則會為該學生建立新帳戶並加入班級。

Seesaw 中的學生 ID 必須與 Clever 中的 SIS_ID 欄位相符。我們無法以 Clever 中的學生編號、使用者名稱或州 ID 進行比對。

如果您在 Clever 同步前未為學生加入學生 ID 或電子郵件地址，學生將會在 Seesaw 中有兩個帳戶。您可以合併帳戶，以保留過去年度的資料，或*將舊帳戶封存，並以 Clever 同步帳戶重新開始。(*建議)

 如需合併帳戶，請參考以下說明。 

1. 以 Seesaw for Schools 管理員帳戶登入 https://app.seesaw.me。
2. 在管理工具區域點選「指派遺漏的學生 ID」。
3. 從 Clever 匯出 SIS_ID。
4. 使用 Clever 的資料輸入遺漏的學生 ID。 
   您可以使用右上角的班級篩選功能，依班級篩選學生名單，操作更方便。
5. 點選「ID 已被 StudentName 使用。點此合併。」
6. 依照步驟將學生合併為一個帳戶。請確認資訊正確，這個動作無法還原。

我們無法合併班級，也無法輕鬆將資料從一個班級移到另一個班級。老師必須手動一項一項將項目從一個班級移到另一個班級，或在 Clever 建立的班級中重新開始。我們不建議老師在使用 Clever 排班時自行建立班級！

Seesaw 與 Clever 每天會在美東時間晚上 11:30 開始同步一次。 

預設情況下，新班級的家庭存取權是關閉的。不過，如果您的學校或學區已啟用家庭存取權，連結的家長將可在其應用程式中看到新班級。如果您不希望家長存取學生的新班級資訊，可以在學校控制台批次關閉家庭存取權。請參考操作方式！

注意：家長有可能使用孩子的帳號登入 Clever Portal 並查看孩子的班級。如果班級名單在學期開始前需保密，請特別留意此情況。 

同步處理完成後，學生可以透過 Clever 應用程式或網站登入並存取 Seesaw。如果您不希望學生看到他們的班級，請勿在該日期前將本學年度資料分享給 Seesaw！ 

很抱歉，一旦 Clever 與 Seesaw 啟動同步後，我們無法將班級隱藏不讓老師看到。如果您不希望老師在特定日期前看到班級名單，請勿在該日期前將本學年度資料分享給 Seesaw。

如果這是您第一次透過 Clever 在 Seesaw 排班，Seesaw 不會在我們啟用您的學區前寄送電子郵件給老師。

學區啟用會在同步後，且您確認新班級資料正確後進行。

啟用後，老師會收到電子郵件通知新班級已可使用。對於首次使用 Seesaw 的老師，系統也會提示他們為帳戶設定密碼。

如果您是曾經透過 Clever 排班的學區，您的學區已經啟用。同步處理完成後，老師會立即收到電子郵件，說明如何存取班級。

Clever 和 Classlink 排班功能內建於我們的 Seesaw 學區產品。若要符合學區產品資格，必須在同一合約下購買兩個或以上學校的控制台。

作為單一學校，您可以透過 CSV 匯入方式排班，這能確保您的學習社群有更順暢的設定流程。若要使用 CSV 匯入排班，請依照這裡的步驟操作。