對象：擁有地區訂閱的地區管理員
Seesaw 透過為學生的作品提供真實的觀眾來支持學生——包括家庭成員！現在連接家庭並讓他們參與 Seesaw 變得更加容易。只需開啟家庭同步，即可簡化家庭參與流程。在名單同步期間，Seesaw 會從 Clever 匯入家庭成員並發送邀請連接。我們的同步接受聯絡人類型：家長或聯絡人類型：家庭只要聯絡人關係是家長/監護人。
啟用家庭同步前
家庭資料需要預先填入家長及監護人角色類型。請確保已正確設定分享權限，讓 Seesaw 可以存取這些資料。
注意：雖然允許存取這些欄位是必要的分享權限，但 Seesaw 只需要家庭成員的電郵地址或電話號碼。地區可自行決定是否在 SIS 中同時輸入電郵及電話資料。
如果家庭成員帳戶已在 Seesaw 中建立，並且同時擁有電郵地址及電話號碼，則 SIS 也必須同時提供這兩項資料，才能讓同步識別並連接該帳戶。
地區管理員無法更改任何家庭帳戶資料。如果 Clever 中的電郵或電話號碼與 Seesaw 不符，只有家庭成員本人可以更新其帳戶。
-
Clever： https://schools.clever.com/applications/seesaw/settings > 欄位存取 > 聯絡人欄位。
- 最低權限：地區、電郵或電話、姓名、sis_id、學生、類型
- Seesaw 會自動從 Clever 匯入相關家庭成員（特別是標示為家長或監護人的），並透過夜間名單同步邀請他們加入 Seesaw。你亦可選擇手動同步。
- 已同步的家庭會顯示於機構儀表板的「家庭」分頁。
啟用家庭同步
請依照以下步驟啟動家庭同步：
- 登入你的地區管理員帳戶。
- 選擇「全區設定」。
- 選擇「名單同步」分頁。
- 將「啟用家庭同步」切換至右側。當家庭同步已啟用時，切換鍵會變成紫色。
家庭成員體驗
此功能不會改變現有家長/家庭的使用體驗。用戶流程完全相同。
當家庭成員的資料從 Clever 同步後，Seesaw 會向該家庭成員發送電郵。家庭成員將會被指引：
1. 如未有 Seesaw 帳戶，請先建立帳戶。
2. 認領已由同步建立的學生連結。
常見問題
-
如果家長透過此方法連接，但因法律原因需要解除連接，當他們從 Clever 帳戶中移除時，會自動解除連接嗎？還是需要手動操作？
這可以自動完成，視乎客戶選擇的設定（即需要開啟一個標記，讓家庭成員移除時以 Clever 為最終依據）。
-
如果家庭收到邀請但誤以為是垃圾郵件並刪除，他們需要手動再次邀請嗎？還是會持續收到同步邀請直到連接為止？
我們不會持續發送，因為我們無法知道他們是刪除了邀請還是只是忽略了。必須透過機構儀表板手動新增。
-
如果家庭成員在 Clever 同時有電郵及電話號碼，Seesaw 邀請預設會用哪種方式通知？
預設會以電郵發送。
-
如果老師或學校關閉了家庭存取權限，會發生什麼事？
如果老師/學校停用家庭存取，家庭仍會與學生保持連接，但他們將無法看到任何班級或學生作品。
-
邀請會在什麼時候發送給家庭成員？
邀請會在夜間同步時發送。