Questions fréquentes sur la gestion des inscriptions avec Clever

 

Vous trouverez ci-dessous les réponses à certaines de nos questions les plus fréquemment posées concernant l'inscription des élèves sur Seesaw via Clever.

Veuillez noter que si vous effectuez une inscription en cours d'année, nous ne recommandons pas d'utiliser Clever. À la place, veuillez ajouter les enseignants existants afin que leurs classes ne soient pas interrompues et utiliser les importations CSV pour toute nouvelle classe.

Nous avons utilisé le roster CSV l'année dernière, pouvons-nous utiliser Clever cette année ?

Oui ! Vous pouvez utiliser Clever cette année, même si vous avez utilisé des rosters CSV pour créer des classes par le passé.

Lorsque Clever et Seesaw se synchronisent pour la première fois, Clever recherchera les élèves existants pour mettre à jour leurs comptes et les inscrire dans leurs nouvelles classes. Pour que Clever puisse trouver les élèves existants dans Seesaw, le champ ID Élève dans Seesaw doit correspondre au champ SIS ID dans Clever.

Seesaw ne peut pas faire la correspondance avec les champs Numéro d'Élève ou ID d'État.

Optionnellement, si vos élèves ont des adresses e-mail associées à leurs comptes dans Seesaw, cela servira d'identifiant unique pour Clever. La synchronisation pourra localiser ces comptes existants et les mettre à jour.

Si votre école ou district utilise déjà Clever avec d'autres programmes, veuillez consulter notre article Comment faire un roster avec Clever pour commencer le processus d'intégration.

Nous avons utilisé Clever l'année dernière, pouvons-nous utiliser ClassLink cette année ?

Oui ! Vous pouvez utiliser ClassLink cette année, même si vous avez utilisé Clever pour créer des classes par le passé.

Vous devrez nous contacter afin de supprimer le Clever_ID de vos comptes élèves (cet ID n'est pas visible par l'administrateur).

Lorsque ClassLink et Seesaw se synchronisent pour la première fois, ClassLink recherchera les élèves existants pour mettre à jour leurs comptes et les inscrire dans leurs nouvelles classes. Pour que ClassLink puisse trouver les élèves existants dans Seesaw, le champ ID Élève dans Seesaw doit correspondre au champ SourcedID dans ClassLink. Seesaw ne peut pas faire la correspondance avec les champs Numéro d'Élève ou ID d'État.

Optionnellement, si vos élèves ont des adresses e-mail associées à leurs comptes dans Seesaw, cela servira d'identifiant unique pour ClassLink. La synchronisation pourra localiser ces comptes existants et les mettre à jour.

Quelles classes devons-nous partager dans Clever ?

Nous suggérons de ne partager que vos classes de salle principale/consultation avec Seesaw ! La plupart des élèves (surtout les plus jeunes) n'utilisent pas Seesaw avec plusieurs classes. Si toutes les classes de votre SIS sont partagées, chaque élève pourrait se retrouver avec un grand nombre de classes. Cela peut semer la confusion chez les élèves et les enseignants et causer des problèmes lorsque les élèves soumettent leur travail à la mauvaise classe. Veuillez contacter votre représentant Clever pour obtenir des informations sur la création de classes personnalisées ou la mise à jour des règles de partage afin de filtrer les classes en excès ! Vous pouvez également consulter les FAQ de Clever pour plus de détails ici.

Comment mettons-nous à jour nos règles de partage Clever ? 

Les administrateurs Clever peuvent utiliser l’outil « Dépannage du partage » de Clever pour voir pourquoi un utilisateur est ou n’est pas partagé avec Seesaw (ou toute autre application compatible). L’outil Dépannage du partage est accessible via Clever et fonctionne actuellement avec les comptes élèves et enseignants - plus d’informations ici ! Veuillez consulter notre vidéo : Modifier vos règles de partage Clever pour plus d’informations sur la mise à jour de vos règles de partage Clever. 

Comment puis-je créer une classe qui n’est pas dans mon SIS ?

Les sections personnalisées sont un nouvel outil dans la boîte à outils de Clever ! 

Les sections personnalisées de Clever permettent aux administrateurs de district de créer et gérer manuellement des sections dans le tableau de bord Clever. 

Cette fonctionnalité peut être utilisée pour créer des classes pour des enseignants qui ne sont pas encore dans votre SIS. Idéal pour les groupes d’intervention, les programmes extrascolaires et les classes de spécialistes par niveau !

 

Mes élèves peuvent-ils utiliser Clever pour se connecter à Seesaw ?

Les élèves peuvent utiliser la connexion Clever et les badges Clever sur le web et les appareils iOS. Malheureusement, la connexion par badge Clever n’est pas prise en charge sur les appareils mobiles ou tablettes Android pour le moment. Les utilisateurs Android devront utiliser un code QR de classe, Email/SSO ou un code d’apprentissage à domicile pour se connecter à Seesaw. 

1. Allez sur https://app.seesaw.me/ ou ouvrez l’application Seesaw.

2. Appuyez sur Je suis un élève.

3. Appuyez sur Connexion Clever pour Seesaw for Schools.

4. Connectez-vous en recherchant votre école ou avec votre badge Clever.

5. Appuyez sur le bouton Seesaw pour revenir à Seesaw.

Les élèves peuvent également se connecter à Seesaw en utilisant leur adresse e-mail et mot de passe, ou le code QR de la classe Seesaw.

La connexion Clever avec email/mot de passe est prise en charge pour les administrateurs et enseignants sur iOS, Android et le web.

En tant qu’administrateur, vous pouvez spécifier une plage d’adresses IP de votre réseau scolaire dans le tableau de bord Seesaw for Schools. Lorsque des plages d’adresses IP de confiance sont spécifiées pour une école, les élèves utilisant Seesaw en dehors de votre réseau scolaire ne pourront pas voir le travail des AUTRES élèves. Cela est utile si vous avez des élèves qui se connectent depuis chez eux et souhaitez empêcher les membres de la famille de voir les autres élèves de la classe ! Cliquez ici pour plus d’informations sur les adresses IP de confiance. 

Pourquoi mes élèves ont-ils deux comptes après la synchronisation avec Clever ?

Lorsque vous ajoutez des enseignants à votre tableau de bord Seesaw for Schools, toutes leurs classes, élèves et publications seront également connectés à votre tableau de bord. Ces élèves ne seront pas reconnus par Clever tant qu'un identifiant étudiant ou une adresse e-mail n'aura pas été ajouté à leur compte. Si vous souhaitez que les données de votre élève provenant de sa classe précédente restent liées à son compte, vous devrez ajouter un identifiant étudiant ou une adresse e-mail à son compte afin qu'il soit reconnu par Clever !

Lorsque la synchronisation Clever est lancée, elle recherche les élèves existants dans Seesaw. Lorsque Clever trouve un identifiant étudiant ou une adresse e-mail qu'il reconnaît, il met à jour le compte existant et inscrit cet élève dans ses nouvelles classes. Si Clever ne trouve pas d'identifiant étudiant ou d'adresse e-mail dans Seesaw, il crée un compte pour cet élève et l'inscrit dans ses classes.

L'identifiant étudiant dans Seesaw doit correspondre au champ SIS_ID dans Clever. Nous ne pouvons pas faire la correspondance avec le numéro d'étudiant, le nom d'utilisateur ou l'identifiant d'État présents dans Clever.

Si vous n'avez pas ajouté d'identifiant étudiant ou d'adresse e-mail à vos élèves avant la synchronisation Clever, vos élèves auront deux comptes dans Seesaw. Vous pouvez soit fusionner les comptes pour conserver leurs données des années précédentes liées à leur compte, soit *archiver les anciens comptes et repartir à zéro avec les comptes synchronisés par Clever. (*recommandé)

Pour fusionner les comptes, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

  1. Connectez-vous à votre compte administrateur Seesaw for Schools sur https://app.seesaw.me.
  2. Appuyez sur « Assigner les identifiants étudiants manquants » dans la section Outils d'administration.
  3. Obtenez une exportation des SIS_ID depuis Clever.
  4. Saisissez les identifiants étudiants manquants en utilisant les données de Clever.
    Vous pouvez filtrer cette liste d'élèves par classe en utilisant le menu de filtrage par classe (en haut à droite) si cela est plus simple.
  5. Appuyez sur « Identifiant utilisé par NomDeL'Élève. Cliquez ici pour fusionner. »
  6. Suivez les étapes pour fusionner l'élève en un seul compte. Assurez-vous que ces informations sont correctes. Cette action est irréversible.
Que se passe-t-il si nos enseignants ont créé leur propre classe au lieu d'attendre la synchronisation Clever ?

Nous n'avons pas de moyen de combiner les classes ou de déplacer facilement les données d'une classe à une autre. Les enseignants devront déplacer manuellement les éléments d'une classe à une autre un par un ou repartir à zéro dans la classe créée par Clever. Nous ne recommandons pas aux enseignants de créer leurs propres classes si vous utilisez Clever pour gérer vos listes de classes !

À quelle fréquence Clever se synchronise-t-il avec Seesaw ?

Seesaw et Clever se synchronisent une fois par jour à partir de 23h30 ET.

Les membres de la famille peuvent-ils voir les classes de leur enfant ?

Par défaut, l'accès familial est désactivé pour les nouvelles classes. Cependant, si vous avez activé l'accès familial pour votre école ou district, les nouvelles classes seront visibles par les membres de la famille connectés dans leur application. Si vous ne souhaitez pas que les membres de la famille accèdent aux informations des nouvelles classes de leur élève, vous pouvez désactiver l'accès familial en masse depuis le tableau de bord de l'école. Voici comment faire !

Note : Il est possible que les membres de la famille se connectent eux-mêmes au portail Clever en utilisant les identifiants de leur enfant et consultent la classe de leur enfant. Veuillez en tenir compte si les listes de classes sont privées jusqu'à un certain jour avant le début du trimestre.

Comment les élèves peuvent-ils accéder à leurs classes ?

Une fois la synchronisation terminée, les élèves peuvent se connecter via l'application ou le site web Clever et accéder à Seesaw. Si vous ne souhaitez pas que les élèves voient leurs classes, veuillez ne pas partager les données de l'année scolaire en cours avec Seesaw avant cette date !

Pouvons-nous cacher les classes aux enseignants jusqu'au premier jour d'école ?

Malheureusement, une fois la synchronisation lancée entre Clever et Seesaw, nous n'avons pas de moyen de cacher les classes aux enseignants. Si vous ne souhaitez pas que les enseignants voient leurs listes de classes avant une certaine date, veuillez ne pas partager les données de l'année scolaire en cours avec Seesaw avant cette date.

 

Mes enseignants reçoivent-ils des e-mails après la synchronisation entre Clever et Seesaw ?

Si c'est votre première année de gestion des classes dans Seesaw via Clever, vos enseignants ne recevront pas d'e-mails de Seesaw tant que nous n'aurons pas activé votre district.

L'activation du district a lieu après la synchronisation et une fois que vous avez confirmé que vos nouvelles classes sont correctes.

Après activation, vos enseignants recevront un e-mail leur indiquant que leurs nouvelles classes sont disponibles. Pour les enseignants qui découvrent Seesaw, ils seront également invités à ajouter un mot de passe à leur compte.

Si vous êtes un district déjà utilisateur de Clever, votre district est déjà activé. Vos enseignants recevront un e-mail leur indiquant comment accéder à leurs classes immédiatement après la fin du traitement de la synchronisation.

 

Nous avons acheté Seesaw for Schools pour une seule école, pouvons-nous gérer les inscriptions avec Clever ?

Les capacités de gestion des inscriptions via Clever et Classlink sont intégrées dans notre produit Seesaw District. Pour être éligible à notre produit District, deux tableaux de bord d'école ou plus doivent être achetés sous un même contrat.

En tant qu'école individuelle, vous pouvez gérer vos classes par importation CSV, ce qui garantit un processus d'installation plus fluide pour votre communauté d'apprentissage. Pour gérer les classes par importation CSV, veuillez suivre les étapes ici.

Comment puis-je savoir si un élève ou un enseignant est partagé ?
Les administrateurs Clever peuvent utiliser l’outil « Résoudre les problèmes de partage » de Clever pour voir pourquoi un utilisateur est ou n’est pas partagé avec Seesaw (ou toute autre application compatible). L’outil Résoudre les problèmes de partage est accessible via Clever et fonctionne actuellement avec les comptes élèves et enseignants - plus d’informations ici !
Pouvons-nous utiliser Clever SSO si nous ne gérons pas actuellement nos listes avec Clever ?
Il n’est actuellement pas possible d’utiliser Classlink ou Clever SSO si vous ne gérez pas vos classes avec Classlink ou Clever.

 

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