Preguntas frecuentes sobre la gestión de clases con Clever

 

A continuación se presentan respuestas a algunas de nuestras preguntas más frecuentes sobre la programación de Seesaw con Clever.

Por favor, tenga en cuenta que si está programando a mitad de año, no recomendamos usar Clever. En su lugar, agregue maestros existentes para que sus clases no se interrumpan y importaciones CSV para cualquier clase nueva.

¡Usamos la programación CSV el año pasado, ¿podemos usar Clever este año?

¡Sí! Puedes usar Clever este año, incluso si has utilizado CSV Rosters para crear clases en el pasado.

Cuando Clever y Seesaw se sincronicen por primera vez, Clever buscará estudiantes existentes para actualizar sus cuentas e inscribirlos en sus nuevas clases. Para que Clever encuentre estudiantes existentes en Seesaw, el campo de ID de Estudiante en Seesaw debe coincidir con el campo de ID SIS en Clever.

Seesaw no puede coincidir en los campos de Número de Estudiante o ID Estatal.

Opcionalmente, si tus estudiantes tienen direcciones de correo electrónico conectadas a sus cuentas en Seesaw, eso servirá como un identificador único para Clever. La sincronización podrá localizar esas cuentas existentes y actualizar sus cuentas.

Si tu escuela o distrito ya está utilizando Clever con otros programas, consulta nuestro artículo sobre cómo programar con Clever para comenzar el proceso de integración.

¡Usamos Clever el año pasado, ¿podemos usar ClassLink este año?

¡Sí! Puedes usar ClassLink este año, incluso si has utilizado Clever para crear clases en el pasado.

Necesitarás contactarnos para eliminar el Clever_ID de las cuentas de tus estudiantes (este ID no es visible para el Administrador).

Cuando ClassLink y Seesaw se sincronicen por primera vez, ClassLink buscará estudiantes existentes para actualizar sus cuentas e inscribirlos en sus nuevas clases. Para que ClassLink encuentre estudiantes existentes en Seesaw, el campo de ID de Estudiante en Seesaw debe coincidir con el campo SourcedID en ClassLink. Seesaw no puede coincidir en los campos de Número de Estudiante o ID Estatal.

Opcionalmente, si tus estudiantes tienen direcciones de correo electrónico conectadas a sus cuentas en Seesaw, eso servirá como un identificador único para ClassLink. La sincronización podrá localizar esas cuentas existentes y actualizar sus cuentas.

¿Qué clases deberíamos compartir en Clever?

¡Sugerimos compartir solo tus clases de Aula/Consejería con Seesaw! La mayoría de los estudiantes (especialmente los más jóvenes) no utilizan Seesaw con múltiples clases. Si todas las clases en tu SIS se comparten, entonces cada estudiante podría terminar teniendo un gran número de clases. Esto puede confundir a los estudiantes y a los maestros y causar problemas con los estudiantes que envían trabajos a la clase equivocada. ¡Por favor contacta a tu representante de Clever para obtener información sobre cómo crear clases personalizadas o actualizar las reglas de compartición para filtrar clases excesivas! También puedes revisar las preguntas frecuentes de Clever para más detalles aquí.

¿Cómo actualizamos nuestras reglas de compartición en Clever? 

Los administradores de Clever pueden usar la herramienta ‘Solucionar Problemas de Compartición’ de Clever para ver por qué o por qué no un usuario se está compartiendo con Seesaw (o cualquier otra aplicación compatible). La herramienta Solucionar Problemas de Compartición es accesible a través de Clever y actualmente funciona con cuentas de estudiantes y maestros - más información aquí! Por favor, consulta nuestro video: Editando tus Reglas de Compartición en Clever para más información sobre cómo actualizar tus reglas de compartición en Clever. 

¿Cómo puedo crear una clase que no está en mi SIS?

Secciones Personalizadas son una nueva herramienta en la caja de herramientas de Clever! 

Las Secciones Personalizadas de Clever permiten a los administradores del distrito crear y gestionar secciones manualmente dentro del Panel de Control de Clever. 

¡Esta función se puede utilizar para crear clases para maestros que no están ya en tu SIS! ¡Ideal para grupos de intervención, programas extracurriculares y clases de especialistas de nivel de grado!

 

¿Pueden mis estudiantes usar Clever para iniciar sesión en Seesaw?

Los estudiantes pueden usar el Inicio de Sesión de Clever y las Insignias de Clever en la web y en dispositivos iOS. Desafortunadamente, el inicio de sesión con Insignia de Clever no es compatible en dispositivos móviles o tabletas Android en este momento. Los usuarios de Android necesitarán usar un código QR de clase, correo electrónico/SSO, o código de aprendizaje en casa, para iniciar sesión en Seesaw. 

1. Ve a https://app.seesaw.me/ o abre la aplicación Seesaw.

2. Toca Soy un Estudiante.

3. Toca Inicio de Sesión de Clever para Escuelas Seesaw.

4. Inicia sesión buscando tu escuela, o con tu Insignia de Clever.

5. Toca el botón de Seesaw para volver a Seesaw.

Los estudiantes también pueden iniciar sesión en Seesaw usando su dirección de correo electrónico y contraseña, o el código QR de clase de Seesaw.

El inicio de sesión de Clever usando correo electrónico/contraseña es compatible para Administradores y Maestros en iOS, Android y la web.

Como administrador, puedes especificar un rango de direcciones IP desde tu red escolar en el panel de Seesaw para Escuelas. Cuando se especifican rangos de direcciones IP de confianza para una escuela, los estudiantes que usan Seesaw fuera de tu red escolar no podrán ver el trabajo de OTROS estudiantes. ¡Esto es útil si tienes estudiantes iniciando sesión desde casa y deseas evitar que los miembros de la familia puedan ver a otros estudiantes en la clase! Haz clic aquí para más información sobre direcciones IP de confianza. 

¿Por qué mis estudiantes tienen dos cuentas después de la sincronización de Clever?

Cuando agregas maestros a tu panel de Seesaw para Escuelas, todas sus clases, estudiantes y publicaciones estarán conectados a tu panel también. Estos estudiantes no serán reconocidos por Clever hasta que se agregue un ID de estudiante o una dirección de correo electrónico a su cuenta. Si deseas que los datos de tu estudiante de su clase anterior permanezcan conectados a su cuenta, necesitarás agregar un ID de estudiante o una dirección de correo electrónico a su cuenta para que sean reconocidos por Clever.

Cuando se inicia la sincronización de Clever, buscará estudiantes existentes en Seesaw. Cuando Clever encuentra un ID de estudiante o una dirección de correo electrónico que reconoce, actualizará la cuenta existente e inscribirá a ese estudiante en sus nuevas clases. Si Clever no puede encontrar un ID de estudiante o una dirección de correo electrónico en Seesaw, creará una cuenta para ese estudiante e inscribirá en sus clases.

El ID de estudiante en Seesaw debe coincidir con el campo SIS_ID en Clever. No podemos hacer coincidencias con el número de estudiante, nombre de usuario o ID estatal que está en Clever.

Si no agregaste un ID de estudiante o una dirección de correo electrónico a tus estudiantes antes de la sincronización de Clever, tus estudiantes tendrán dos cuentas en Seesaw. Puedes fusionar las cuentas para mantener sus datos de años anteriores conectados a su cuenta. O, *puedes archivar cuentas antiguas y comenzar de nuevo con las cuentas sincronizadas de Clever. (*recomendado)

 Para fusionar cuentas, consulta las instrucciones a continuación. 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de administrador de Seesaw para Escuelas en https://app.seesaw.me.
  2. Toca 'Asignar IDs de estudiante faltantes' en la sección de Herramientas de Administrador.
  3. Obtén una exportación de SIS_IDs de Clever.
  4. Ingresa los IDs de estudiante faltantes utilizando datos de Clever. 
    Puedes filtrar esta lista de estudiantes por clase utilizando el menú de filtro por clase (parte superior derecha) si eso es más sencillo.
  5. Toca 'ID en uso por StudentName. Haz clic aquí para fusionar.'.
  6. Sigue los pasos para fusionar al estudiante en una cuenta. Asegúrate de que esta información sea correcta. Esto no se puede deshacer.
¿Qué sucede si nuestros maestros han creado su propia clase en lugar de esperar la sincronización de Clever?

No tenemos una forma de combinar clases, o mover datos fácilmente de una clase a otra. Los maestros tendrán que mover manualmente los elementos de una clase a otra uno por uno o comenzar de nuevo en la clase creada por Clever. ¡No recomendamos que los maestros creen sus propias clases si estás utilizando Clever para organizar tus clases!

¿Con qué frecuencia se sincroniza Clever con Seesaw?

Seesaw y Clever se sincronizarán una vez al día comenzando a las 11:30 p. m. ET. 

¿Pueden los miembros de la familia ver las clases de su hijo?

Por defecto, el Acceso Familiar está desactivado para las nuevas clases. Sin embargo, si tienes el Acceso Familiar habilitado para tu escuela o distrito, las nuevas clases serán visibles para los miembros de la familia conectados en su aplicación. Si no deseas que los miembros de la familia accedan a la nueva información de clase de su estudiante, puedes desactivar el Acceso Familiar en bloque desde el panel de la escuela. ¡Aquí te mostramos cómo!

Nota: Es posible que los miembros de la familia inicien sesión en el Portal de Clever utilizando las credenciales de su hijo y vean la clase de su hijo. Ten esto en cuenta si las listas de clases son privadas hasta un cierto día antes de que comience el período.

¿Cómo pueden los estudiantes acceder a sus clases?

Después de que la sincronización haya terminado de procesarse, los estudiantes pueden iniciar sesión a través de la aplicación o el sitio web de Clever y acceder a Seesaw. Si no deseas que los estudiantes vean sus clases, ¡por favor no compartas los datos de tu año escolar actual con Seesaw hasta esa fecha!

¿Podemos ocultar clases a los maestros hasta el primer día de clases?

Desafortunadamente, una vez que se ha iniciado la sincronización entre Clever y Seesaw, no tenemos una forma de ocultar clases a los maestros. Si no deseas que los maestros vean sus listas de clases hasta una cierta fecha, por favor no compartas los datos de tu año escolar actual con Seesaw hasta esa fecha.

 

¿Mis maestros reciben correos electrónicos después de que sincronizamos Clever y Seesaw?

Si es tu primer año organizando tus clases en Seesaw a través de Clever, tus maestros no recibirán correos electrónicos de Seesaw hasta que activemos tu distrito.

La activación del distrito ocurre después de la sincronización y tú has confirmado que tus nuevas clases se ven precisas.

Después de la activación, tus maestros recibirán un correo electrónico informándoles que sus nuevas clases están disponibles. Para cualquier maestro que sea completamente nuevo en Seesaw, también se les pedirá que agreguen una contraseña a su cuenta.

Si eres un distrito que ha organizado a través de Clever antes, tu distrito ya está activado. Tus maestros recibirán un correo electrónico informándoles cómo acceder a sus clases inmediatamente después de que la sincronización haya terminado de procesarse.

 

Compramos Seesaw para Escuelas para una escuela, ¿podemos organizar con Clever?

Las capacidades de organización de Clever y Classlink están integradas en nuestro producto Seesaw District. Para ser elegible para nuestro producto District, se deben comprar dos o más paneles escolares bajo un solo contrato.

Como escuela individual, puedes organizar tus clases con una importación CSV, lo que asegura un proceso de configuración más fluido para tu comunidad de aprendizaje. Para organizar clases con una importación CSV, por favor sigue los pasos aquí. 

¿Cómo puedo saber si un estudiante o profesor está siendo compartido?
Los administradores de Clever pueden usar la herramienta 'Solucionar problemas de compartición' de Clever para ver por qué o por qué no un usuario está siendo compartido con Seesaw (o cualquier otra aplicación compatible). La herramienta Solucionar problemas de compartición es accesible a través de Clever y actualmente funciona con cuentas de estudiantes y profesores - más información aquí!
¿Podemos usar Clever SSO si actualmente no estamos registrando con Clever?
Actualmente no es posible usar Classlink o Clever SSO si no estás registrando tus clases con Classlink o Clever.

 

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