Cómo habilitar la sincronización familiar en Clever

Seesaw apoya a los estudiantes al proporcionarles una audiencia auténtica para su trabajo, ¡incluyendo a los miembros de la familia! Conectar a las familias y lograr que se involucren en Seesaw ahora es aún más fácil. Simplifica la participación de las familias activando la Sincronización Familiar. Durante la sincronización de tu lista, Seesaw importa a los miembros de la familia de Clever y envía una invitación para conectarse.

Antes de habilitar la sincronización familiar

  • Los datos familiares deberán estar prellenados en los roles de padre y tutor. Asegúrate de que la configuración de uso compartido correcta esté configurada para que Seesaw pueda acceder a los datos.

Nota: Si bien permitir el acceso a estos campos es un permiso de uso compartido requerido, Seesaw solo requiere una dirección de correo electrónico O un número de teléfono para los miembros de la familia. Los distritos pueden decidir si desean ingresar datos en ambos campos de correo electrónico y teléfono en su SIS.

Si una cuenta de miembro de la familia ya está creada en Seesaw con ambos una dirección de correo electrónico y un número de teléfono, entonces ambos campos son requeridos en el SIS para que la sincronización reconozca y conecte la cuenta.

El administrador del distrito no puede cambiar ningún dato en una cuenta familiar. Si el correo electrónico o el número de teléfono en Clever no coincide en Seesaw, solo el miembro de la familia puede actualizar su cuenta.

  1. Clever: https://schools.clever.com/applications/seesaw/settings > acceso a campos > campos de contacto. 
    • Permisos mínimos: Distrito, correo electrónico O teléfono, nombre, sis_id, estudiantes, tipo 
  2. Seesaw importará automáticamente a los miembros de la familia relevantes (específicamente aquellos listados en Clever como padres o tutores) para ser invitados a Seesaw a través de la sincronización de lista nocturna. O, puedes optar por ejecutar una sincronización manual. 
  3. Las familias sincronizadas se mostrarán en el Panel de Organización en la pestaña de Familias. 

Habilitar la sincronización familiar

Para activar la Sincronización Familiar de Classlink, sigue los pasos a continuación: 

  1. Inicia sesión en tu Cuenta de Administrador del Distrito
  2. Selecciona Configuraciones de Todo el Distrito
  3. Selecciona la pestaña de Sincronización de Lista
  4. Activa la sincronización familiar deslizando el interruptor hacia la derecha. El interruptor se pondrá de color morado cuando la Sincronización Familiar haya sido habilitada. 

Experiencia de los miembros de la familia

No hay cambios en la experiencia existente de los padres/familiares con esta función. El flujo de usuario es exactamente el mismo.

Una vez que la información de un miembro de la familia se haya sincronizado desde Clever, Seesaw enviará un correo electrónico al miembro de la familia. El miembro de la familia será dirigido a:

1. Crear una cuenta de Seesaw si aún no tienen una.

2. Reclamar la conexión del estudiante que se ha hecho mediante la sincronización. 

 

Preguntas frecuentes

  1. Si un padre está conectado usando este método pero luego necesita ser desconectado por razones legales, ¿esto sucederá automáticamente cuando se eliminen de su cuenta de Clever, o tendrán que hacerlo manualmente?

    Esto puede hacerse automáticamente, dependiendo de la configuración que el cliente elija (es decir, hay una bandera que debería activarse para eliminar a los miembros de la familia para que Clever sea la fuente de verdad).

     
  2. Si una familia recibe la invitación pero piensa que es spam y la elimina, ¿tendrán que invitarlos manualmente nuevamente o seguirán recibiendo invitaciones como parte de la sincronización hasta que se conecten?

    No seguimos enviando, ya que no hay forma de saber si eliminaron la invitación o simplemente la están ignorando. Deberían ser agregados manualmente a través del panel de la organización.

     
  3.  Si un miembro de la familia tiene tanto su correo electrónico como su número de teléfono en Clever, ¿cuál será el método de comunicación predeterminado para la invitación de Seesaw?

    El correo electrónico es el predeterminado

     
  4.  ¿Qué sucede si el Acceso Familiar es desactivado por el maestro o la escuela?

    Si el Acceso Familiar es desactivado por el maestro/escuela, la familia seguirá conectada a su estudiante, pero no verán ninguna clase ni trabajo de estudiantes.

     
  5. ¿Cuándo se enviará la invitación a los miembros de la familia?

    Las invitaciones se enviarán en el momento de su Sincronización Nocturna.

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