Preguntas frecuentes sobre la creación de listas con Clever

 

A continuación, se presentan respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre la programación de Seesaw con Clever.

Tenga en cuenta que, si está programando a mitad de año, no recomendamos usar Clever. En su lugar, agregue profesores existentes para que sus clases no se interrumpan y importaciones CSV para cualquier clase nueva.

Usamos la creación de listas CSV el año pasado, ¿podemos usar Clever este año?

¡Sí! Puedes usar Clever este año, incluso si has usado listas CSV para crear clases en el pasado.

Cuando Clever y Seesaw se sincronizan por primera vez, Clever buscará estudiantes existentes para actualizar sus cuentas e inscribirlos en sus nuevas clases. Para que Clever pueda encontrar estudiantes existentes en Seesaw, el campo ID de estudiante en Seesaw debe coincidir con el campo SIS ID en Clever.

Seesaw no puede hacer coincidir los campos Número de estudiante o ID estatal.

Opcionalmente, si tus estudiantes tienen direcciones de correo electrónico conectadas a sus cuentas en Seesaw, eso servirá como un identificador único para Clever. La sincronización podrá localizar esas cuentas existentes y actualizar sus cuentas.

Si tu escuela o distrito ya está usando Clever con otros programas, por favor consulta nuestro artículo Cómo crear listas con Clever para comenzar el proceso de integración.

Usamos Clever el año pasado, ¿podemos usar ClassLink este año?

¡Sí! Puedes usar ClassLink este año, incluso si has usado Clever para crear clases en el pasado.

Necesitarás contactarnos para eliminar el Clever_ID de las cuentas de tus estudiantes (este ID no es visible para el administrador).

Cuando ClassLink y Seesaw se sincronizan por primera vez, ClassLink buscará estudiantes existentes para actualizar sus cuentas e inscribirlos en sus nuevas clases. Para que ClassLink pueda encontrar estudiantes existentes en Seesaw, el campo ID de estudiante en Seesaw debe coincidir con el campo SourcedID en ClassLink. Seesaw no puede hacer coincidir los campos Número de estudiante o ID estatal.

Opcionalmente, si tus estudiantes tienen direcciones de correo electrónico conectadas a sus cuentas en Seesaw, eso servirá como un identificador único para ClassLink. La sincronización podrá localizar esas cuentas existentes y actualizar sus cuentas.

¿Qué clases deberíamos compartir en Clever?

¡Sugerimos compartir solo tus clases de Aula/Consejería con Seesaw! La mayoría de los estudiantes (especialmente los más jóvenes) no usan Seesaw con múltiples clases. Si todas las clases en tu SIS se comparten, entonces cada estudiante podría terminar teniendo un gran número de clases. Esto puede confundir a estudiantes y profesores y causar problemas con la entrega de trabajos en la clase incorrecta. Por favor, contacta a tu representante de Clever para obtener información sobre cómo crear clases personalizadas o actualizar las reglas de compartición para filtrar clases en exceso. También puedes revisar las preguntas frecuentes de Clever para más detalles aquí.

¿Cómo actualizamos nuestras reglas de compartición de Clever?

Los administradores de Clever pueden usar la herramienta 'Solucionar problemas de compartición' de Clever para ver por qué un usuario está o no siendo compartido con Seesaw (o cualquier otra aplicación compatible). La herramienta Solucionar problemas de compartición es accesible a través de Clever y actualmente funciona con cuentas de estudiantes y profesores - más información aquí! Por favor, vea nuestro video: Editar sus reglas de compartición de Clever para más información sobre cómo actualizar sus reglas de compartición de Clever.

¿Cómo puedo crear una clase que no está en mi SIS?

Secciones personalizadas son una nueva herramienta en la caja de herramientas de Clever!

La función de Secciones Personalizadas de Clever permite a los administradores del distrito crear y gestionar secciones manualmente dentro del Panel de Clever.

Esta función puede usarse para crear clases para profesores que aún no están en su SIS. ¡Ideal para grupos de intervención, programas extracurriculares y clases de especialistas por nivel de grado!

 

¿Pueden mis estudiantes usar Clever para iniciar sesión en Seesaw?

Los estudiantes pueden usar el inicio de sesión de Clever y las Insignias Clever en la web y dispositivos iOS. Desafortunadamente, el inicio de sesión con Insignia Clever no está soportado en dispositivos móviles o tabletas Android en este momento. Los usuarios de Android deberán usar un Código QR de clase, Email/SSO o un Código de aprendizaje en casa para iniciar sesión en Seesaw.

1. Vaya a https://app.seesaw.me/ o abra la aplicación Seesaw.

2. Toque Soy un estudiante.

3. Toque Seesaw para escuelas Inicio de sesión Clever.

4. Inicie sesión buscando su escuela o con su Insignia Clever.

5. Toque el botón de Seesaw para volver a Seesaw.

Los estudiantes también pueden iniciar sesión en Seesaw usando su dirección de correo electrónico y contraseña, o el Código QR de la clase de Seesaw.

El inicio de sesión Clever usando correo electrónico/contraseña está soportado para administradores y profesores en iOS, Android y la web.

Como administrador, puede especificar un rango de direcciones IP de la red de su escuela en el panel de Seesaw para escuelas. Cuando se especifican rangos de direcciones IP confiables para una escuela, los estudiantes que usen Seesaw fuera de la red de su escuela no podrán ver el trabajo de OTROS estudiantes. Esto es útil si tiene estudiantes que inician sesión desde casa y desea evitar que los familiares puedan ver a otros estudiantes en la clase. Haga clic aquí para más información sobre direcciones IP confiables. 

¿Por qué mis estudiantes tienen dos cuentas después de la sincronización con Clever?

Cuando agregas maestros a tu panel de Seesaw para Escuelas, todas sus clases, estudiantes y publicaciones también se conectarán a tu panel. Estos estudiantes no serán reconocidos por Clever hasta que se agregue un ID de estudiante o una dirección de correo electrónico a su cuenta. Si deseas que los datos de tu estudiante de su clase anterior permanezcan conectados a su cuenta, deberás agregar un ID de estudiante o una dirección de correo electrónico a su cuenta para que Clever los reconozca.

Cuando se inicia la sincronización con Clever, buscará estudiantes existentes en Seesaw. Cuando Clever encuentra un ID de estudiante o una dirección de correo electrónico que reconoce, actualizará la cuenta existente e inscribirá a ese estudiante en sus nuevas clases. Si Clever no puede encontrar un ID de estudiante o una dirección de correo electrónico en Seesaw, creará una cuenta para ese estudiante y lo inscribirá en sus clases.

El ID de estudiante en Seesaw debe coincidir con el campo SIS_ID en Clever. No podemos hacer la coincidencia con el Número de estudiante, nombre de usuario o ID estatal que está en Clever.

Si no agregaste un ID de estudiante o una dirección de correo electrónico a tus estudiantes antes de la sincronización con Clever, tus estudiantes tendrán dos cuentas en Seesaw. Puedes fusionar las cuentas para mantener sus datos de años anteriores conectados a su cuenta. O, *puedes archivar las cuentas antiguas y comenzar de nuevo con las cuentas sincronizadas por Clever. (*recomendado)

Para fusionar cuentas, por favor sigue las instrucciones a continuación.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de administrador de Seesaw para Escuelas en https://app.seesaw.me.
  2. Toca 'Asignar IDs de estudiante faltantes' en la sección de Herramientas de administrador.
  3. Obtén una exportación de SIS_IDs desde Clever.
  4. Ingresa los IDs de estudiante faltantes usando los datos de Clever.
    Puedes filtrar esta lista de estudiantes por clase usando el menú de filtro por clase (arriba a la derecha) si eso es más sencillo.
  5. Toca 'ID en uso por NombreEstudiante. Haz clic aquí para fusionar.'.
  6. Sigue los pasos para fusionar al estudiante en una sola cuenta. Asegúrate de que esta información sea correcta. Esto no se puede deshacer.
¿Qué sucede si nuestros maestros han creado su propia clase en lugar de esperar la sincronización con Clever?

No tenemos una forma de combinar clases, ni de mover datos fácilmente de una clase a otra. Los maestros tendrán que mover manualmente los elementos de una clase a otra uno por uno o comenzar de nuevo en la clase creada por Clever. No recomendamos que los maestros creen sus propias clases si estás usando Clever para organizar tus clases.

¿Con qué frecuencia se sincroniza Clever con Seesaw?

Seesaw y Clever se sincronizarán una vez al día comenzando a las 11:30 pm ET.

¿Pueden los familiares ver las clases de su hijo?

Por defecto, el Acceso Familiar está desactivado para las clases nuevas. Sin embargo, si tiene el Acceso Familiar habilitado para su escuela o distrito, las clases nuevas serán visibles para los familiares conectados en su aplicación. Si no desea que los familiares accedan a la información de las nuevas clases de su estudiante, puede desactivar el Acceso Familiar en masa desde el panel de la escuela. ¡Aquí le mostramos cómo!

Nota: Es posible que los familiares inicien sesión en el Portal Clever usando las credenciales de su hijo y vean la clase de su hijo. Por favor, tenga esto en cuenta si las listas de clase son privadas hasta cierto día antes de que comience el período.

¿Cómo pueden los estudiantes acceder a sus clases?

Después de que la sincronización haya terminado de procesarse, los estudiantes pueden iniciar sesión a través de la aplicación o el sitio web de Clever y acceder a Seesaw. Si no desea que los estudiantes vean sus clases, ¡por favor no comparta los datos del año escolar actual con Seesaw hasta esa fecha!

¿Podemos ocultar las clases a los profesores hasta el primer día de clases?

Desafortunadamente, una vez que se ha iniciado la sincronización entre Clever y Seesaw, no tenemos forma de ocultar las clases a los profesores. Si no desea que los profesores vean sus listas de clase hasta una fecha determinada, por favor no comparta los datos del año escolar actual con Seesaw hasta esa fecha.

 

¿Reciben mis profesores algún correo electrónico después de sincronizar Clever y Seesaw?

Si es su primer año registrando sus clases en Seesaw a través de Clever, sus profesores no recibirán correos electrónicos de Seesaw hasta que activemos su distrito.

La activación del distrito ocurre después de la sincronización y una vez que haya confirmado que sus nuevas clases son correctas.

Después de la activación, sus profesores recibirán un correo electrónico informándoles que sus nuevas clases están disponibles. Para cualquier profesor que sea nuevo en Seesaw, también se le pedirá que agregue una contraseña a su cuenta.

Si es un distrito que regresa y que ya ha registrado clases a través de Clever antes, su distrito ya está activado. Sus profesores recibirán un correo electrónico informándoles cómo acceder a sus clases inmediatamente después de que la sincronización haya terminado de procesarse.

 

Compramos Seesaw para Escuelas para una escuela, ¿podemos registrar clases con Clever?

Las capacidades de registro con Clever y Classlink están integradas en nuestro producto Seesaw Distrito. Para ser elegible para nuestro producto Distrito, se deben comprar dos o más paneles escolares bajo un solo contrato.

Como escuela individual, puede registrar sus clases con una importación CSV, lo que garantiza un proceso de configuración más fluido para su comunidad educativa. Para registrar clases con una importación CSV, por favor siga los pasos aquí.

¿Cómo puedo saber si se está compartiendo un estudiante o un profesor?
Los administradores de Clever pueden usar la herramienta "Solucionar problemas de compartición" de Clever para ver por qué un usuario se está compartiendo o no con Seesaw (o cualquier otra aplicación compatible). La herramienta Solucionar problemas de compartición es accesible a través de Clever y actualmente funciona con cuentas de estudiantes y profesores - más información aquí.
¿Podemos usar Clever SSO si actualmente no estamos registrando con Clever?
Actualmente no es posible usar Classlink o Clever SSO si no está registrando sus clases con Classlink o Clever.

 

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