Cómo habilitar la sincronización familiar en Clever

audience.png Audiencia: Administradores del distrito con suscripciones de distrito

Seesaw apoya a los estudiantes proporcionando una audiencia auténtica para su trabajo, ¡incluidos los miembros de la familia! Conectar a las familias y lograr que participen en Seesaw ahora es aún más fácil. Simplifique la participación familiar activando la sincronización familiar. Durante la sincronización de su lista, Seesaw incorpora a los miembros de la familia desde Clever y envía una invitación para conectarse. Nuestra sincronización acepta Tipo de contacto: Padre O Tipo de contacto: Familia la relación de contacto es padre/tutor.

Antes de habilitar la sincronización familiar

Los datos familiares deben estar prellenados en los tipos de rol de padre y tutor. Asegúrese de que la configuración de uso compartido sea la correcta para que Seesaw pueda acceder a los datos.

Nota: Aunque permitir el acceso a estos campos es un permiso de uso compartido requerido, Seesaw solo necesita una dirección de correo electrónico O un número de teléfono para los miembros de la familia. Los distritos pueden decidir si desean ingresar datos en ambos campos, correo electrónico y teléfono, en su SIS.

Si una cuenta de miembro de la familia ya está creada en Seesaw con ambos una dirección de correo electrónico y un número de teléfono, entonces ambos campos son necesarios en el SIS para que la sincronización reconozca y conecte la cuenta.

Los administradores del distrito no pueden cambiar ningún dato en una cuenta familiar. Si el correo electrónico o el número de teléfono en Clever no coinciden con los de Seesaw, solo el miembro de la familia puede actualizar su cuenta.

  1. Clever: https://schools.clever.com/applications/seesaw/settings > acceso a campos > campos de contacto.
    • Permisos mínimos: Distrito, correo electrónico O teléfono, nombre, sis_id, estudiantes, tipo
  2. Seesaw extraerá automáticamente a los miembros familiares relevantes (específicamente aquellos listados en Clever como padres o tutores) para ser invitados a Seesaw a través de la sincronización nocturna de la lista. O bien, puede optar por ejecutar una sincronización manual.
  3. Las familias sincronizadas aparecerán en el Panel de la organización en la pestaña Familias.

Habilitar la sincronización familiar

Para activar la sincronización familiar, siga los pasos a continuación:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Administrador del Distrito.
  2. Seleccione Configuración a nivel de distrito.
  3. Seleccione la pestaña Sincronización de listas.
  4. Active Habilitar sincronización familiar deslizando el interruptor hacia la derecha. El interruptor se volverá morado cuando la sincronización familiar esté habilitada.

Experiencia del miembro de la familia

NO hay cambios en la experiencia existente para padres/familias con esta función. El flujo de usuario es exactamente el mismo.

Una vez que la información de un miembro de la familia se haya sincronizado desde Clever, Seesaw enviará un correo electrónico al miembro de la familia. Luego, el miembro de la familia será dirigido a:

1. Crear una cuenta de Seesaw si aún no tiene una.

2. Reclamar la conexión con el estudiante que se ha hecho mediante la sincronización.

 

Preguntas frecuentes

  1. Si un padre está conectado usando este método pero luego necesita ser desconectado por razones legales, ¿eso sucederá automáticamente cuando se lo elimine de su cuenta de Clever, o tendrán que hacerlo manualmente?
    Esto puede hacerse automáticamente, dependiendo de la configuración que el cliente elija (es decir, hay una opción que debe activarse para eliminar a los miembros de la familia para que Clever sea la fuente de verdad).
     
  2. Si una familia recibe la invitación pero piensa que es spam y la elimina, ¿tendrán que invitarlos manualmente de nuevo o seguirán recibiendo invitaciones como parte de la sincronización hasta que se conecten?
    No seguimos enviando, ya que no hay forma de saber si han eliminado la invitación o si simplemente la están ignorando. Tendrían que ser agregados manualmente a través del panel de la organización.
     
  3. Si un miembro de la familia tiene tanto su correo electrónico como su número de teléfono en Clever, ¿cuál será el método de comunicación predeterminado para la invitación de Seesaw?
    El correo electrónico es el predeterminado.
     
  4. ¿Qué sucede si el acceso familiar es desactivado por el maestro o la escuela?
    Si el acceso familiar es desactivado por el maestro o la escuela, la familia permanecerá conectada con su estudiante, pero no verá ninguna clase ni trabajo del estudiante.
     
  5. ¿Cuándo se enviará la invitación a los miembros de la familia?
    Las invitaciones se enviarán en el momento de su sincronización nocturna.
     
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