Clever 單一登入（SSO）故障排除指南

如果您的學校或學區使用 Clever 進行名冊管理，且學生在使用 Clever 單一登入（SSO）選項登入 Seesaw 時遇到困難，我們建議採取以下故障排除步驟。

1. 確保用於 SSO 的 Clever 應用程式已更新至最新版本。
2. 從 Seesaw 應用程式開始登入，而非從 Clever 開始登入。
3. 使用無痕模式的網頁瀏覽器登入。
4. 如果您的學校或學區使用 MDM 管理裝置，請確認已啟用「允許 UI 配置檔安裝」設定。
5. 如果您使用的是 iOS 裝置，請確認預設瀏覽器設定為 Safari，而非 Chrome。
6. 嘗試重新啟動或將遇到 Clever SSO 登入問題的裝置恢復出廠設定。

請注意，如果您的學校或學區未使用 Clever 進行 Seesaw 的自動名冊管理，目前無法使用 Clever SSO 選項。在此情況下，學生需要使用其他方式登入 Seesaw。您可以在此處查看其他登入方法列表。

如果嘗試上述步驟後仍持續遇到 SSO 問題，請聯絡 Seesaw 支援團隊，我們將協助您解決。