解決 ClassLink SSO 問題

如果您的學校或學區使用 ClassLink 進行班級連接，並且學生在使用 ClassLink 單一登入選項登入 Seesaw 時遇到問題，我們建議採取以下疑難排解步驟。

1. 確保用於 SSO 的 ClassLink LaunchPad 應用程式已更新至最新版本。
2. 使用無痕模式從網頁瀏覽器登入。
3. 如果您的學校或學區使用 MDM 來管理設備，請檢查確保設置「允許 UI 配置檔案安裝」已啟用。
4. 如果您使用 iOS 設備，請檢查預設瀏覽器是否設定為 Safari 而非 Chrome。
5. 嘗試重新啟動或對遇到使用 ClassLink SSO 登入問題的設備進行恢復出廠設定。

請注意，如果您的學校或學區未使用 ClassLink 進行自動班級連接至 Seesaw，則目前無法使用 ClassLink SSO 選項。在這種情況下，學生將需要使用其他方法來存取 Seesaw。您可以在此處查看其他登入方法 這裡。 

如果您在嘗試這些步驟後仍然遇到 SSO 問題，請聯絡 Seesaw 幫助中心以便我們協助。