受眾:管理員
如果您的學校或學區使用 ClassLink 進行學生名冊管理,並且學生在登錄 Seesaw 時遇到問題,我們建議採取以下疑難排解步驟。
- 確保正在使用 ClassLink LaunchPad 應用程式。
- 使用無痕模式從網頁瀏覽器登錄。
- 如果您的學校或學區使用 MDM 來管理設備,請檢查確保設置「允許 UI 配置檔案安裝」已啟用。
- 如果您使用 iOS 設備,請檢查預設瀏覽器是否設定為 Safari 而非 Chrome。
- 嘗試重新啟動或對遇到登錄問題的設備進行恢復出廠設置。
請注意,如果您的學校或學區未使用 ClassLink 進行自動名冊管理 Seesaw,則目前無法使用 ClassLink 選項。在這種情況下,學生將需要使用其他方法來訪問 Seesaw。您可以在此處查看其他登錄方法 這裡。
如果在嘗試這些步驟後仍然遇到問題,請聯繫 Seesaw 支援。