Probleemoplossing bij CSV-roostering

3.png Doelgroep: Beheerders met school- en districtabonnementen

⚠️ Als u specifieke problemen ondervindt met het uploaden van uw CSV, houd er dan rekening mee dat de Gegevensfouten en Waarschuwingen die verschijnen nadat u uw CSV hebt geüpload een gedetailleerd rapport geven over wat het probleem is. 

Opmerking: Gegevensfouten zorgen ervoor dat gegevens niet kunnen worden geüpload. Gegevenswaarschuwingen laten toe dat gegevens worden geüpload. Zorg ervoor dat u akkoord gaat met de wijzigingen die de Gegevenswaarschuwingen toestaan voordat u uw import voltooit.

Sommige veelvoorkomende problemen kunnen worden onderverdeeld in een paar categorieën, zoals hieronder vermeld.

Veldinformatie en Kopteksten
  • De meeste velden in onze sjabloon zijn verplicht. Als een van deze gegevens ontbreekt, ontvangt u een foutmelding. De verplichte velden zijn: 
    • E-mailadres docent, Voornaam docent, Achternaam docent, Klasnaam, Leerjaar, Aanmeldingsmodus, Naam leerling en Leerling-ID.
  • De CSV-kopteksten moeten hetzelfde blijven en mogen niet worden aangepast. Zorg ervoor dat u de koptekst op geen enkele manier wijzigt (ze zijn hoofdlettergevoelig!). 
  • Zorg ervoor dat u de opmaakrichtlijnen volgt die we in het document hebben vermeld. Let op dat als u het leerjaar invoert zonder het formaat K, 1, 2, enz. te volgen, het wordt geüpload als het leerjaar ‘Overig’. Dit geldt ook als u meerdere verschillende leerjaren invoert voor één klas. 
  • Houd er rekening mee dat als de aanmeldingsmodus voor een klas is ingesteld op Google, u voor elke leerling in de klas een e-mailadres moet opgeven. Als de aanmeldingsmodus is ingesteld op E-mail, moet u voor elke leerling in de klas zowel een e-mailadres als een wachtwoord opgeven. 

 

Onjuiste of dubbele informatie is opgenomen in de spreadsheet
  • Unieke Student-ID's moeten worden gebruikt bij het uploaden van een CSV-rooster spreadsheet. Als je meerdere studenten hebt vermeld met dezelfde Student-ID in de template en hun namen of e-mailadressen komen niet overeen, krijg je een foutmelding. 
    • Houd er rekening mee dat het geen probleem is om een CSV te uploaden waarin dezelfde student in meerdere klassen wordt ingeschreven, zolang dezelfde informatie voor de student elke keer wordt vermeld (studentnaam, e-mailadres en Student-ID).
    • Zorg ervoor dat je geen Student-ID's of e-mailadressen hergebruikt die al aan andere studenten op het School Dashboard zijn gekoppeld. Het hergebruiken van Student-ID's of e-mailadressen zal resulteren in wijzigingen aan je bestaande studentenaccounts. Als je de eindejaarsstappen nog niet hebt voltooid voordat je de nieuwe klassen roosterde, raadpleeg dan de instructies HIER.
  • Leerkrachten die niet zijn gekoppeld aan de school waar je je CSV uploadt. Houd er rekening mee dat je leerkrachten aan het Dashboard wilt toevoegen voordat je je CSV-rooster uploadt.
  • Typfouten gebeuren! Zorg ervoor dat je de klassen controleert nadat je de CSV hebt geüpload en wanneer je wordt gevraagd om wijzigingen te controleren. Typfouten in de naam van de leerkracht, klasnaam of Student-ID/e-mail kunnen leiden tot dubbele klassen of accounts. 
Correct uploadproces
  • Uploaden naar het verkeerde hulpmiddel zal ook een foutmelding geven. Zorg ervoor dat je de Google Sheets-sjabloon of de Microsoft Excel-sjabloon uploadt naar de optie ‘Nieuwe klassen TOEVOEGEN’ binnen het Importeer & Bewerk Klassenroosters hulpmiddel
  • Als je bestaande klassen moet bewerken in het geval van wijzigingen halverwege het jaar, raadpleeg dan onze Bulk Bewerk-hulpmiddel.
Kan CSV niet lezen
Deze fout treedt op wanneer de CSV-scheidingstekens niet worden ondersteund. Dit gebeurt wanneer gebruikers Excel buiten de Verenigde Staten gebruiken. Voor een oplossing, zie Het instellen van je klasroosters met CSV buiten de Verenigde Staten.
Importfout

Probleem: importfouten treden op bij het proberen klassen aan te maken, wat resulteert in lege of gedeeltelijk aangemaakte klassen of studentenaccounts.

Fout: De klas wordt aangemaakt zonder studenten of leraren die eraan verbonden zijn.

Oorzaak: Zwakke wachtwoorden of het niet volgen van wachtwoordrichtlijnen.

Oplossing: Bekijk de wachtwoordvereisten, reset het dashboard en verwijder de lege klassen.

Voor meer informatie over CSV-roostering: 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen