Probleemoplossing bij CSV-roostering

• De meeste velden in onze sjabloon zijn verplicht. Als een van deze gegevens ontbreekt, ontvangt u een foutmelding. De verplichte velden zijn:
  • E-mailadres docent, Voornaam docent, Achternaam docent, Klasnaam, Leerjaar, Aanmeldingsmodus, Naam leerling en Leerling-ID.
• De CSV-kopteksten moeten hetzelfde blijven en mogen niet worden aangepast. Zorg ervoor dat u de koptekst op geen enkele manier wijzigt (ze zijn hoofdlettergevoelig!). 
• Zorg ervoor dat u de opmaakrichtlijnen volgt die we in het document hebben vermeld. Let op dat als u het leerjaar invoert zonder het formaat K, 1, 2, enz. te volgen, het wordt geüpload als het leerjaar ‘Overig’. Dit geldt ook als u meerdere verschillende leerjaren invoert voor één klas. 
• Houd er rekening mee dat als de aanmeldingsmodus voor een klas is ingesteld op Google, u voor elke leerling in de klas een e-mailadres moet opgeven. Als de aanmeldingsmodus is ingesteld op E-mail, moet u voor elke leerling in de klas zowel een e-mailadres als een wachtwoord opgeven. 

• Unieke leerling-ID’s moeten worden gebruikt bij het uploaden van een CSV-klassenlijst. Als u meerdere leerlingen met dezelfde leerling-ID in het sjabloon hebt staan en hun namen of e-mailadressen niet overeenkomen, ontvangt u een foutmelding. 
• Let op dat het geen probleem is om een CSV te uploaden waarin dezelfde leerling in meerdere klassen wordt ingeschreven, zolang dezelfde informatie voor de leerling elke keer wordt vermeld (naam leerling, e-mailadres en leerling-ID).
• Zorg ervoor dat u geen leerling-ID’s of e-mailadressen hergebruikt die al aan andere leerlingen op het School Dashboard zijn gekoppeld. Het hergebruiken van leerling-ID’s of e-mailadressen zal leiden tot wijzigingen in uw bestaande leerlingaccounts. Als u de eindejaarsstappen nog niet hebt voltooid voordat u de nieuwe klassen inschrijft, raadpleeg dan de instructies HIER.
• Docenten die niet aan de school zijn gekoppeld waar u uw CSV uploadt. Houd er rekening mee dat u docenten aan het Dashboard wilt toevoegen voordat u uw CSV-klassenlijst uploadt.
• Typfouten komen voor! Controleer de klassen zorgvuldig nadat u de CSV hebt geüpload en wanneer u wordt gevraagd om wijzigingen te controleren. Typfouten in de naam van de docent, klasnaam of leerling-ID/e-mail kunnen leiden tot het aanmaken van dubbele klassen of accounts. 

• Uploaden naar het verkeerde hulpmiddel zal ook een foutmelding veroorzaken. Zorg ervoor dat u de Google Sheets-sjabloon of de Microsoft Excel-sjabloon uploadt naar de optie ‘Nieuwe klassen toevoegen’ binnen het Importeer & bewerk klassenlijsten-hulpmiddel. 
• Als u bestaande klassen moet bewerken in het geval van wijzigingen halverwege het schooljaar, raadpleeg dan onze Bulk bewerken-hulpmiddel.

Probleem: importfouten treden op bij het proberen klassen aan te maken, wat resulteert in het aanmaken van lege of gedeeltelijk aangemaakte klassen of studentenaccounts. 

Fout: De klas wordt aangemaakt zonder studenten of leraren die eraan verbonden zijn. 

Oorzaak: Zwakke wachtwoorden of het niet volgen van wachtwoordrichtlijnen.

Oplossing: Bekijk de wachtwoordvereisten, reset het dashboard en verwijder de lege klassen.