Een aanvraag indienen

Voer een beschrijving van uw verzoek in. Voor de snelste oplossing vragen we u om alle relevante details op te nemen, zodat ons team u goed kan ondersteunen. Dit kan onder andere omvatten: naam van de klas, betrokken e-mailadressen, namen en/of ID-nummers van leerlingen, schoolnaam, screenshots (zie bijlagegedeelte hieronder) en apparaatgegevens.

Mogelijk ontvangt u een door AI gegenereerd antwoord, afhankelijk van het type ondersteuning dat u selecteert. In dat geval vermeldt de voettekst van de e-mail dat het antwoord door AI is gegenereerd.

Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Seesaw gebruikt! U kunt zien welke versie u heeft door te tikken op Profielfoto > Tandwiel > Apparaatinformatie.

U moet 18 jaar of ouder zijn om een ondersteuningsverzoek in te dienen. Als u een leerling bent, neem dan contact op met uw leerkracht voor hulp.

Bestand toevoegen of bestanden hier neerzetten