교사를 위한 메시지 FAQ

그룹 채팅을 공지사항으로 변경할 수 있나요? 공지사항을 그룹 채팅으로 변경할 수 있나요?
네. 언제든지 그룹 채팅을 공지사항으로 변경하거나 그 반대로 변경할 수 있습니다. 메시지 오른쪽 상단의 ...을 누르세요. 그런 다음 메시지 유형 편집을 탭한 후 변경하고자 하는 메시지 유형을 탭하세요.

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대화 이름을 변경할 수 있나요?
네! 그룹 대화 이름은 언제든지 편집할 수 있습니다. (1:1 메시지 스레드는 편집할 수 없습니다).
💡 전문가 팁: 대화 이름을 편집하여 대화를 추적하기 쉽게 하는 것을 권장합니다.
1. 메시지 오른쪽 상단의 ...을 누릅니다.
2. 레이블 편집을 탭하고 대화 이름을 변경합니다.
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새로운 그룹 대화 스레드를 어떻게 시작하나요?
이전 메시지와 동일한 대상을 가진 새 메시지를 작성할 때, 메시지는 이전 메시지의 세부 정보로 자동 채워집니다. 이전의 코멘트나 정보가 없는 최신 공지를 시작하려면 위의 단계를 따라 대화 이름을 변경하세요. 
그룹 채팅에서 회원을 제거할 수 있나요?
네. 언제든지 그룹 채팅에서 회원을 제거할 수 있습니다. 메시지 오른쪽 상단의 ...을 누르세요. 제거하고자 하는 회원의 이름으로 이동한 후 ...을 탭하세요.

마지막으로 드롭다운에서 대화에서 제거를 탭하세요.

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저는 교사이자 가족 구성원입니다. 계정을 어떻게 전환하나요?

계정 전환에 대한 도움말 센터 문서를 참조하세요.

이전 메시지를 삭제하는 방법은 무엇인가요 (이미 보관된 클래스에서)?

보관된 클래스에서의 메시지는 자동으로 보관됩니다. 보관된 클래스의 수신자는 공지사항/그룹 채팅에서 제거됩니다. 이러한 메시지를 검색하려면 보관된 필터를 확인하세요.

참고: S4S 교사의 경우, 학교에 여전히 연결된 가족 구성원은 보관된 메시지에 여전히 답변할 수 있습니다, 답변할 수 없도록 차단되지 않는 한.

메시지를 다운로드하는 방법은 무엇인가요?
교사, 관리자 및 가족은 참여 중인 대화에서 메시지를 다운로드할 수 있습니다. 여기에서 자세히 알아보기!
부모(가족 구성원) 목록을 어떻게 찾을 수 있나요?

교사는 렌치 아이콘을 클릭한 후 가족 관리를 통해 연결된 가족을 볼 수 있습니다.

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가족들이 메시지를 다시 보낼 수 없는 이유는 무엇인가요?

메시지에 대한 학교 설정을 통해 학교 관리자는 학교 내 누가 개인 메시지를 주고받을 수 있는지를 결정할 수 있습니다. 관리자는 학교 커뮤니티의 의사 소통 요구에 따라 학교의 메시징 경험을 맞춤 설정할 수 있습니다.

설정은 각 학교 대시보드에서 학교 관리자가 개별 학교에 대해 업데이트할 수 있습니다.

메시지 설정에 관한 질문이 있으면 귀하의 관리자에게 문의하십시오.

로그인한 사용자에게 이 대화에 액세스할 권한이 없습니다
메시지에 액세스할 때 이 오류가 표시되면 현재 로그인한 계정과 다른 Seesaw 계정으로 전송된 메시지에 액세스하려고 시도 중입니다. Seesaw에서 현재 사용 중인 이메일 주소가 무엇인지 확실하지 않은 경우 Account Settings > Email Address를 탭하여 확인하십시오. 오류 없이 메시지를 보려면 올바른 계정으로 이동하려면 계정 전환을 사용하거나 Seesaw에서 로그아웃한 후 올바른 이메일 주소를 사용하여 다시 로그인하십시오.
메시지를 예약하는 방법은 무엇인가요?

교사 및 관리자Seesaw for Schools 프리미엄 기능에 액세스할 수 있어 원하는 시간에 발송할 공지사항 및 대화를 예약할 수 있습니다. 메시지 예약에 대해 더 알아보기!

공유 확장 기능이 복귀할까요?

정기적으로 사용하던 공유 확장 기능이 있다면, 이 기능을 어떻게 사용했는지 및 어떤 종류의 앱/콘텐츠를 추가했는지에 대한 자세한 내용을 알려주시면 감사하겠습니다. 이 피드백을 제품팀에 전달하겠습니다. Seesaw에 다른 앱에서 파일을 추가하는 방법에 대해 더 알아보기.

내 받은 편지함을 어떻게 정리하나요?
  • 모든 메시지 드롭다운에서 공지 또는 메시지를 선택하여 메시지 유형으로 필터링합니다.
  • 모든 메시지 드롭다운에서 가르치는 수업으로 메시지를 필터링합니다.

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그룹 메시지 스레드에 레이블 지정하기
3 점 메뉴를 사용하여 수신자가 메시지 스레드를 더 쉽게 식별할 수 있도록 메시지 스레드에 설명적인 레이블을 지정할 수 있습니다. 
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Seesaw Basic, Seesaw Plus 및 Seesaw Ambassador 클래스에서 사용 가능한 메시지 기능은 무엇인가요?
Seesaw Basic (무료) 사용자는 다음을 이용할 수 있습니다:
  • 교사가 학생과 연결된 가족 구성원에게 발신하는 공지

  • 교사가 연결된 가족 구성원과의 1:1 및 그룹 대화를 시작

다음 기능은 학교 전체 구독에서만 사용할 수 있습니다. 학교 수준의 승인이 필요하기 때문에 Seesaw Basic 버전의 메시지 (Seesaw Plus 및 Ambassador 버전 포함) 에는 다음이 포함되지 않습니다:

  • 교사-학생 1:1 및 그룹 메시징

  • 교사가 학생 간 메시징을 시작

  • 학교 내 다수의 클래스 또는 그룹에 메시지 보내기

  • 학교 전체 설정

  • 전체 학교 공지

  • 학교 내에서 보낸 메시지에 대한 관리자의 가시성

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