समस्या सुलझाना चतुर SSO

यदि आपकी स्कूल या जिला Clever के साथ रोस्टर बनाती है और छात्र Clever Single Sign On विकल्प का उपयोग करके Seesaw में साइन इन करने में परेशानी हो रही है, तो हम निम्नलिखित ट्रबलशूटिंग कदमों की सिफारिश करते हैं। 

1. सुनिश्चित करें कि SSO के लिए उपयोग किया जा रहा Clever ऐप नवीनतम संस्करण में है।
2. Clever से नहीं, Seesaw ऐप से साइन इन करने की कोशिश करें। 
3. इंकॉग्निटो मोड का उपयोग करके वेब ब्राउज़र से साइन इन करें।
4. यदि आपकी स्कूल या जिला उपकरणों को प्रबंधित करने के लिए MDM का उपयोग करती है, तो सुनिश्चित करें कि सेटिंग "UI कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल स्थापित करने की अनुमति" सक्रिय है। 
5. यदि आप iOS उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र को क्रोम की जगह सफारी के रूप में सेट किया गया है।
6. Clever SSO का उपयोग करके साइन इन करने में परेशानी हो रही है तो उस उपकरण को रिस्टार्ट या फैक्टरी रीसेट करने की कोशिश करें।

कृपया ध्यान दें कि यदि आपकी स्कूल या जिला Seesaw के साथ स्वचालित रोस्टरिंग के लिए Clever का उपयोग नहीं करती है, तो Clever SSO विकल्प का उपयोग संभावना नहीं है। इस मामले में, छात्रों को Seesaw तक पहुंचने के लिए एक अन्य विधि का उपयोग करना होगा। आप यहाँ देख सकते हैं। 

इन कदमों का प्रयास करने के बाद भी यदि आप SSO समस्याएँ अनुभव कर रहे हैं, तो कृपया सीसॉ हेल्प से संपर्क करें ताकि हम सहायता कर सकें।