क्लासलिंक के साथ जिलों की रोस्टरिंग करने वाले व्यक्ति जिला डैशबोर्ड में मैनेज रोस्टर सिंक के तहत त्रुटियों को देख सकते हैं।
इन त्रुटियों को हल करने के लिए:
1. त्रुटियों को पढ़ने और समाधान को पढ़ने के लिए त्रुटियों देखें टैप करें।
2. क्लासलिंक या आपके सीसॉ डैशबोर्ड में अपने डेटा में आवश्यक परिवर्तन करें या समाधान के तहत निर्देशों के अनुसार परिवर्तन करें। किसी विशेष त्रुटि को कैसे सुलझाने के बारे में अधिक जानने के लिए, यहाँ क्लिक करें यहाँ।
3. अधिकांश त्रुटियों को आपके डेटा में आवश्यक परिवर्तन करने के बाद 'री-सिंक' की आवश्यकता होगी। आप त्रुटियों देखने की स्क्रीन पर जाकर री-रन सिंक टैप करके री-सिंक कर सकते हैं या मैनेज रोस्टर सिंक > आपने अपडेट किए गए स्कूल के पास तीन डॉट्स पर क्लिक करें > रन मैन्युअल सिंक पर क्लिक करें।
⚠️ कृपया ध्यान दें: यदि आप किसी स्कूल के लिए मैन्युअल सिंक चलाते हैं, या सिंक ऑल स्कूल्स बटन पर क्लिक करते हैं, तो यह सभी क्लासेस को सीसॉ में री-सिंक करेगा और नामांकन को क्लासलिंक के साथ बिल्कुल मेल खाता होने के अनुसार अपडेट करेगा। क्लासेस में मैन्युअल रूप से जोड़े गए छात्र हटा दिए जाएंगे। मैन्युअल रूप से जोड़े गए छात्रों को हटाना नहीं चाहते हैं तो री-सिंक न करें।
यदि आप नीचे दी गई किसी भी त्रुटि को देखते हैं, तो कृपया निम्नलिखित समाधान कदमों का पालन करें।
| क्लासलिंक से डेटा मिलाने वाले कई सीसॉ अकाउंट्स हैं लेकिन शिक्षक अकाउंट्स को मर्ज नहीं किया जा सकता | यह तब होता है जब ईमेल पहले से ही किसी मौजूदा अकाउंट पर उपयोग में है या शिक्षक अपना नाम या ईमेल पता बदलते हैं। समाधान के लिए सीसॉ सपोर्ट से संपर्क करें। सीसॉ को नए ईमेल अकाउंट पर SourcedID को स्थानांतरित करने की आवश्यकता होगी। |
| क्लासलिंक से डेटा मिलाने वाले कई सीसॉ अकाउंट्स हैं लेकिन ईमेल स्कूल के लिए मान्य डोमेन्स नहीं हैं | स्कूल के लिए विश्वसनीय डोमेन जोड़ने के लिए कदमों का पालन करें अपने स्कूल में विश्वसनीय डोमेन कैसे जोड़ें। |
| क्लासलिंक आईडी के साथ कई सीसॉ अकाउंट्स हैं | दो अकाउंट्स क्लासलिंक SourcedID के साथ बनाए गए हैं। एक अकाउंट को हटाने के लिए सीसॉ सपोर्ट से संपर्क करें। |
| एक ही अकाउंट के लिए 7 से अधिक क्लासलिंक आईडी हैं | यह तब होता है जब एक शिक्षक कई स्कूलों में सूचीबद्ध हैं या छात्रों को समान ईमेल पता दिया गया है। कृपया सीसॉ सपोर्ट से संपर्क करें। |
क्लासलिंक डेटागार्ड और स्मार्ट मास्किंग पर महत्वपूर्ण नोट
सीसॉ सीक्रेट डेटा को सिंक करने का समर्थन नहीं करता है जो क्लासलिंक के डेटागार्ड या स्मार्ट मास्किंग का उपयोग करते हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि सभी आवश्यक डेटा फील्ड सीसॉ के लिए डेटागार्ड में सक्षम हैं ताकि आवश्यक फील्ड्स सीसॉ के लिए पहुंचने योग्य हों और सिंक त्रुटियों से बचें। यदि आपके पास सिंक में कौन से डेटा साझा करने हैं के सवाल हैं, तो कृपया हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें।