जनसमूह: जिला प्रशासक जिला सब्सक्रिप्शन के साथ
क्लासलिंक के साथ जिलों की रोस्टरिंग करने वाले जिलों को जिला डैशबोर्ड में रोस्टर सिंक प्रबंधित करें के तहत त्रुटियां देख सकते हैं।
इन त्रुटियों को हल करने के लिए:
1. त्रुटियों को पढ़ने और समाधान के लिए त्रुटियां देखें टैप करें।
2. क्लासलिंक या आपके सीसॉ डैशबोर्ड में अपने डेटा में आवश्यक परिवर्तन करें या समाधान के तहत निर्देशों के अनुसार समाधान करें। किसी विशेष त्रुटियों को कैसे सुलझाने के बारे में अधिक जानने के लिए, यहाँ क्लिक करें।
3. अधिकांश त्रुटियां आपके डेटा में आवश्यक परिवर्तन करने के बाद 'री-सिंक' की आवश्यकता होगी। आप त्रुटियों को देखने के लिए Manage Roster Sync के तहत स्क्रीन से री-रन सिंक टैप करके री-सिंक कर सकते हैं या Manage Roster Sync > आपने अपडेट किए गए स्कूल के पास तीन डॉट्स पर क्लिक करें > फुल सिंक पर क्लिक करें।
⚠️ कृपया ध्यान दें: यदि आप किसी स्कूल के लिए मैन्युअल सिंक चलाते हैं, या जिला 'फुल सिंक' बटन पर क्लिक करते हैं, तो यह सभी क्लासेस को सीसॉ में री-सिंक करेगा और नामांकन को क्लासलिंक में बिल्कुल वैसा ही अपडेट करेगा। जिन छात्रों को मैन्युअल रूप से कक्षाओं में जोड़ा गया था, उन्हें हटा दिया जाएगा। मैन्युअल रूप से जोड़े गए छात्रों को हटाना नहीं चाहते हैं तो री-सिंक न करें।
यदि आप नीचे दी गई किसी भी त्रुटि को देखते हैं, तो कृपया दिए गए समाधान कदमों का पालन करें।
| संबंधित उपयोगकर्ता एक ईमेल पता उपयोग कर रहा है जो इस स्कूल के लिए विश्वसनीय डोमेन नहीं है। | इस स्कूल में एक विश्वसनीय डोमेन जोड़ने के लिए चरणों का पालन करें अपने स्कूल या अपने जिले। ध्यान दें: सामान्य डोमेन आपके विश्वसनीय डोमेन सूची में जोड़ा नहीं जा सकता। |
| अनपेक्षित त्रुटि | एक अनपेक्षित त्रुटि ने आपकी सिंक को रोक दिया है। समाप्ति के लिए पूरी सिंक करें। |
| Seesaw के साथ साझा किए गए 50 से अधिक व्यवस्थापक | Seesaw एक स्कूल प्रति अधिकतम 50 प्रशासकों का समर्थन करता है। डैशबोर्ड से कोई अपेक्षित प्रशासक हटाएं और सुनिश्चित करें कि आप तीसरे पक्ष के रोस्टरिंग प्रदाता में 50 से कम प्रशासक साझा कर रहे हैं। |
| मिलाए गए छात्रों के पास एक ऐसा ईमेल है जो इस स्कूल के लिए विश्वसनीय डोमेन नहीं है | इस स्कूल में एक विश्वसनीय डोमेन जोड़ने के लिए चरणों का पालन करें अपने स्कूल या अपने जिले। ध्यान दें: सामान्य डोमेन आपके विश्वसनीय डोमेन सूची में जोड़ा नहीं जा सकता। |
| [खाता प्रकार (उदाहरण के लिए शिक्षक)] ईमेल या स्कूल गायब है | सुनिश्चित करें कि प्रभावित खातों में आपके तीसरे पक्ष के रोस्टरिंग प्रदाता में एक ईमेल और एक स्कूल संबंधित हैं। |
| परिवार आमंत्रण सफल नहीं हुआ | सुनिश्चित करें कि परिवार के ईमेल और मोबाइल नंबर वैध हैं। |
| [खाता प्रकार (उदाहरण के लिए शिक्षक)] साझा डेटा से गायब है | यदि प्रभावित खाता साझा किया जाना चाहिए और नहीं है, तो अपने साझा को अपडेट करें। |
| [डेटा (उदाहरण के लिए छात्र आईडी)] विभिन्न छात्र खातों के लिए पुनः उपयोग किया गया है | आपके SIS में दो छात्र एक ही डेटा का उपयोग कर रहे हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि प्रत्येक छात्र के लिए डेटा अद्वितीय है। |
| [X] के लिए एक [खाता प्रकार] से अधिक कक्षाएं। | उन कक्षाओं को हटा दें जो आवश्यक नहीं हैं या साझा करने को अद्यतन करें ताकि सही मात्रा की कक्षाएं प्रतिबिम्बित हों। |
| [X] [खाता प्रकार] के लिए एक कक्षा में से अधिक उपयोगकर्ता। | अतिरिक्त शिक्षकों या छात्रों को हटाएं या साझा करने को अद्यतन करें ताकि उपयुक्त उपयोगकर्ताओं की सही मात्रा प्रतिबिम्बित हो। |
| एक व्यक्ति एक कक्षा में एक समय में शिक्षक और छात्र दोनों नहीं हो सकता। | सुनिश्चित करें कि प्रभावित शिक्षकों को कक्षा में छात्र के रूप में नहीं दर्ज किया गया है और प्रभावित छात्रों को शिक्षक के रूप में नहीं दर्ज किया गया है। |
| [खाता प्रकार] एक स्कूल में है जो सीसॉ में सेट अप नहीं है। | यदि स्कूल सेट अप किया जाना चाहिए, तो कृपया सीसॉ समर्थन से संपर्क करें। अन्यथा, त्रुटि को साफ करने के लिए पुनः सिंक करें। |
| कक्षा में कक्षा का नाम गायब है | सुनिश्चित करें कि सभी कक्षाओं के पास एक कक्षा का नाम है। |
| संबंधित छात्र ने पहले ही [X] की अधिकतम परिवार सीमा तक पहुंच गया है | अधिक परिवार के सदस्यों को हटाएं पहले और फिर अधिक जोड़ने का प्रयास करें। |
| संबंधित छात्र निर्दिष्ट संगठन या जिले में नहीं है। | अपने थर्ड पार्टी रोस्टरिंग सेटअप की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि प्रभावित छात्र निर्दिष्ट स्कूल या जिले में है। |
| आपके स्कूल में कोई व्यवस्थापक नहीं मिला | सुनिश्चित करें कि कम से कम एक प्रशासक प्रभावित स्कूल के साझा किए जा रहे हैं। या व्यवस्थापक साझा करना अक्षम करें। |
| पिछले सिंक के बाद 30 दिन से अधिक हो गए हैं | त्रुटियों को साफ करने और रात्रि सिंक को पुनरारंभ करने के लिए एक पूर्ण सिंक चलाएं। |
| संग्रहीत छात्रों को पुनर्स्थापित किया जा रहा है जिनका ईमेल इस स्कूल के लिए विश्वसनीय डोमेन नहीं है। | यदि छात्र एक ऐसे ईमेल का उपयोग कर रहा है जिसमें एक विश्वसनीय डोमेन है, तो अपने स्कूल या जिले की विश्वसनीय डोमेन सूची में डोमेन जोड़ें। नोट: सामान्य डोमेन आपकी विश्वसनीय डोमेन सूची में जोड़ा नहीं जा सकता। |
निम्नलिखित त्रुटियाँ केवल तब होंगी जब आप परिवार के सदस्यों को सिंक कर रहे होंगे। इन्हें प्रशासक या सीसॉ द्वारा हल नहीं किया जा सकता है और इन्हें प्रभावित परिवार के सदस्य द्वारा हल किया जाना होगा।
| परिवार के सदस्य का ईमेल अपडेट नहीं किया जा सकता | यह तब होता है जब सीसॉ में फोन नंबर एसआईएस से मेल खाता है लेकिन ईमेल नहीं। |
| परिवार के सदस्य का फोन नंबर अपडेट नहीं किया जा सकता | यह तब होता है जब सीसॉ में ईमेल एसआईएस से मेल खाता है लेकिन फोन नंबर नहीं। |
| परिवार में ईमेल और फोन नंबर गायब हैं | यह तब होता है जब साझा परिवार के सदस्य के पास एसआईएस में ईमेल या फोन नंबर सूचीबद्ध नहीं है। |
ऊपर सूचीबद्ध किसी भी त्रुटियों को सीसॉ समर्थन द्वारा हल किया जाना होगा। कृपया संपर्क करें अतिरिक्त सहायता के लिए।
क्लासलिंक डेटागार्ड और स्मार्ट मास्किंग पर महत्वपूर्ण नोट
सीसॉ क्लासलिंक के द्वारा पहुंच योग्य डेटा का सिंक करना समर्थन नहीं करता है डेटागार्ड या स्मार्ट मास्किंग का उपयोग न करें। कृपया सुनिश्चित करें कि सभी आवश्यक डेटा क्षेत्र सीसॉ के लिए डेटागार्ड में सक्षम हैं ताकि सीसॉ के लिए आवश्यक क्षेत्र सीसॉ के लिए पहुंच योग्य रहें और सिंक त्रुटियों से बचें। यदि आपके पास सिंक में कौन से डेटा साझा करने के संबंध में सवाल हैं, तो कृपया हमारे समर्थन टीम से संपर्क करें।