Solución de problemas con la carga de CSV para la asignación de estudiantes

• La mayoría de los campos en nuestra plantilla son obligatorios. Si falta alguno de estos datos, recibirás un error. Los campos obligatorios son:
  • Correo electrónico del maestro, nombre del maestro, apellido del maestro, nombre de la clase, nivel de grado, modo de inicio de sesión, nombre del estudiante y ID del estudiante.
• Los encabezados CSV deben permanecer iguales y no ser editados. Asegúrate de no cambiar el encabezado de ninguna manera (¡son sensibles a mayúsculas y minúsculas!). 
• Asegúrate de seguir las pautas de formato que hemos enumerado en el documento. Ten en cuenta que si ingresas el nivel de grado sin seguir el formato de K, 1, 2, etc., se cargará como el nivel de grado ‘Otro’. Esto también ocurre si ingresas múltiples niveles de grado diferentes para una clase. 
• Ten en cuenta que si el modo de inicio de sesión para una clase está configurado en Google, debes incluir una dirección de correo electrónico para cada estudiante en la clase. Si el modo de inicio de sesión está configurado en Correo electrónico, debes incluir tanto una dirección de correo electrónico como una contraseña para cada estudiante en la clase. 

• Los ID de estudiante únicos deben ser utilizados al cargar una hoja de cálculo de lista CSV. Si tienes múltiples estudiantes listados con el mismo ID de estudiante en la plantilla y sus nombres o direcciones de correo electrónico no coinciden, recibirás un mensaje de error. 
• Ten en cuenta que no hay problema en cargar un CSV donde el mismo estudiante esté siendo inscrito en múltiples clases siempre que la misma información se esté listando para el estudiante cada vez (nombre del estudiante, dirección de correo electrónico e ID del estudiante).
• Asegúrate de no reutilizar ID de estudiante o direcciones de correo electrónico que ya estén asociadas a otros estudiantes en el panel de la escuela. Reutilizar ID de estudiante o direcciones de correo electrónico resultará en cambios en tus cuentas de estudiante existentes. Si aún no has completado los pasos de fin de año antes de inscribir las nuevas clases, consulta las instrucciones AQUÍ.
• Maestros no asociados con la escuela donde estás subiendo tu CSV. Ten en cuenta que querrás agregar maestros al panel antes de cargar tu lista CSV.
• ¡Los errores tipográficos ocurren! Asegúrate de revisar las clases una vez que hayas subido el CSV y cuando se te pida revisar los cambios. Cualquier error tipográfico en el nombre del maestro, nombre de la clase o ID/correo electrónico del estudiante puede resultar en la creación de clases o cuentas duplicadas. 

• Cargar en la herramienta incorrecta también generará un error. Asegúrate de que estás subiendo la Plantilla de Google Sheets o la Plantilla de Microsoft Excel a la opción ‘Agregar NUEVAS clases’ dentro de la herramienta Importar y Editar Listas de Clases.
• Si necesitas editar alguna clase EXISTENTE en caso de cambios en la lista a mitad de año, consulta nuestra herramienta de edición masiva.

Problema: los errores de importación ocurren al intentar crear clases, lo que resulta en la creación de clases vacías o parcialmente creadas o cuentas de estudiante. 

Error: La clase se crea sin estudiantes o maestros conectados a ella. 

Causa: Contraseñas débiles o prácticas de contraseña no seguidas.

Resolución: Revisa los requisitos de contraseña, restablece el panel y elimina las clases vacías.