Público: Administradores escolares y de distrito con suscripciones escolares y de distrito
Si los maestros que deberían formar parte de tu suscripción están recibiendo un mensaje indicando que necesitan actualizar su cuenta para acceder a funciones premium, es posible que nunca hayan sido añadidos a tu panel escolar o que hayan sido añadidos a una clase como co-maestros pero no al panel escolar. Solo los maestros que son añadidos al panel por un administrador pueden acceder a las funciones premium.
Puedes seguir los siguientes pasos para asegurarte de que los maestros correctos tengan acceso a todas las funciones de la suscripción.
Verifica si el maestro está presente en el panel.
- Inicia sesión en tu cuenta de administrador en app.seesaw.me.
- Toca la pestaña Maestros.
- Busca por nombre del maestro o dirección de correo electrónico.
Si el maestro no aparece en la pestaña Maestros, puedes añadirlo al panel. Consulta los pasos para añadir maestros existentes a tu panel aquí.
Si el maestro ya está en el panel, por favor pídele que complete los siguientes pasos:
- Asegúrate de que esté iniciando sesión con la misma dirección de correo electrónico que fue añadida al panel.
- Pídele al maestro que elimine cualquier marcador de Seesaw, borre la caché y vuelva a iniciar sesión usando una nueva ventana del navegador.