Preguntas frecuentes sobre facturación para clientes escolares y distritales

audience.png Audiencia: Profesores y Administradores con suscripciones escolares y distritales

A continuación, se muestra una lista de preguntas frecuentes sobre facturación para clientes escolares y distritales de Seesaw. Para todas las demás consultas de facturación, envíe un correo electrónico a ar@seesaw.me.

¿Dónde puedo encontrar mi W-9?
¿Dónde puedo aprender más sobre el IVA (Reino Unido) o GST (Australia)?
IVA es la abreviatura de Impuesto al Valor Agregado. El IVA generalmente se debe cuando se venden bienes y/o servicios. Se aplica a la mayoría de los bienes y servicios que se compran y venden para uso o consumo en el Reino Unido. Es un impuesto al consumo porque finalmente lo asume el consumidor final. Puedes aprender más sobre Seesaw y el IVA viendo el archivo PDF adjunto al final de esta página.

GST es la abreviatura de Impuesto sobre Bienes y Servicios. GST generalmente se debe cuando se venden bienes y/o servicios. Se aplica a la mayoría de los bienes y servicios que se compran y venden para uso o consumo en Australia. Es un impuesto al consumo porque finalmente lo asume el consumidor final. Puedes aprender más sobre Seesaw y el GST viendo el archivo PDF adjunto al final de esta página.
¿Cómo puedo actualizar mi contacto de facturación?

Puedes enviar por correo electrónico los contactos de facturación actualizados a ar@seesaw.me. Por favor, incluye el número de tu última factura.

¿Dónde puedo encontrar las instrucciones para la transferencia bancaria?

Puedes encontrar las instrucciones para la transferencia bancaria en tu factura. Consulta la imagen a continuación para localizar el enlace.

¿Cómo puedo solicitar cambios en mi factura existente?

- Te pedimos que hagas cualquier solicitud especial para tu factura durante el período de registro y/o renovación con tu agente de ventas. Esto incluye solicitudes para retrasar la fecha de facturación, dividir la factura en montos más pequeños y/o usar una dirección de facturación diferente a la dirección de envío.
- Una vez que la factura te ha sido emitida, es demasiado tarde para solicitar estos cambios. Sin embargo, si hemos cometido un error en tu factura emitida, puedes enviarnos un correo electrónico.
- Puedes solicitar cambios en tu factura existente enviando un correo electrónico a ar@seesaw.me y solicitando el cambio, citando tu número de factura.

 

¿Cómo puedo pagar mi factura?
  • Puedes pagar tu factura con tarjeta de crédito, ACH, transferencia bancaria o cheque. Solo aceptamos cheques en dólares estadounidenses. No aceptamos cheques desde fuera de los EE. UU.
  • Para pagar con tarjeta de crédito, ve al enlace de tu factura que fue enviado a tu contacto de facturación y haz clic en "Pagar con tarjeta de crédito". Haz clic en "Pagar con transferencia ACH" para pagar con ACH.
  • También puedes pagar mediante una transferencia bancaria. Para encontrar nuestros datos bancarios, haz clic en el enlace "Detalles de transferencia bancaria" en tu factura.

    Ejemplo de factura de Seesaw resaltando el enlace para transferencia bancaria.
¿Dónde puedo encontrar mi factura?

Las facturas se envían al contacto de facturación y administración que se proporciona al firmar su cotización de Seesaw. Puede solicitar una copia de su factura enviando un correo electrónico a ar@seesaw.me y proporcionando un número de cotización.

 

¿Dónde envío una orden de compra?

Puede enviar todas las órdenes de compra a ar@seesaw.me. Por favor, incluya el número de factura o número de cotización en la solicitud. 

 

¿Cuál es la dirección postal para pagos con cheque Lockbox de Seesaw?
Seesaw Learning Inc.
Lockbox PO Box 209230 
Dallas, TX 75320-9230
Más detalles están disponibles aquí.
¿Dónde puedo encontrar más detalles sobre el perfil general de proveedor de Seesaw?
Por favor, consulte nuestro formulario de proveedor al final de esta página.

Para todas las demás consultas relacionadas con facturación, envíe un correo electrónico a ar@seesaw.me

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