Preguntas frecuentes sobre facturación para clientes escolares y distritales

audience.png Audiencia: Docentes y administradores con suscripciones escolares y distritales

A continuación se muestra una lista de preguntas frecuentes sobre facturación para clientes escolares y distritales de Seesaw. Para cualquier otra consulta de facturación, envíe un correo electrónico a ar@seesaw.me.

¿Dónde puedo encontrar mi W-9?

Una copia en PDF de nuestro formulario W-9 de 2026 está enlazada al final de este artículo. 
 

¿Dónde puedo obtener más información sobre el IVA (Reino Unido) o el GST (Australia)?
IVA es la abreviatura de Impuesto al Valor Agregado. El IVA generalmente se debe cuando se venden bienes y/o servicios. Se aplica a la mayoría de los bienes y servicios que se compran y venden para su uso o consumo en el Reino Unido. Es un impuesto al consumo porque, en última instancia, lo paga el consumidor final. Puede obtener más información sobre Seesaw y el IVA consultando el archivo PDF adjunto al final de esta página.

GST es la abreviatura de Impuesto sobre Bienes y Servicios. GST generalmente se debe cuando se venden bienes y/o servicios. Se aplica a la mayoría de los bienes y servicios que se compran y venden para su uso o consumo en Australia. Es un impuesto al consumo porque, en última instancia, lo paga el consumidor final. Puede obtener más información sobre Seesaw y el GST consultando el archivo PDF adjunto al final de esta página.
¿Cómo puedo actualizar mi contacto de facturación?

Puede enviar los contactos de facturación actualizados a ar@seesaw.me. Por favor, incluya el número de su última factura.

¿Dónde puedo encontrar las instrucciones para transferencias bancarias?

Puede encontrar las instrucciones para transferencias bancarias en su factura. Consulte la imagen a continuación para localizar el enlace.

¿Cómo puedo solicitar cambios en mi factura existente?

- Le pedimos que realice cualquier solicitud especial para su factura durante el período de registro y/o renovación con su agente de ventas. Esto incluye solicitudes para retrasar la fecha de facturación, dividir la factura en montos menores y/o utilizar una dirección de facturación diferente a la dirección de envío.
- Una vez que la factura ha sido emitida, ya no es posible solicitar estos cambios. Sin embargo, si hemos cometido un error en su factura emitida, puede enviarnos un correo electrónico.
- Puede solicitar cambios en su factura existente enviando un correo electrónico a ar@seesaw.me y solicitando el cambio, citando su número de factura.

 

¿Cómo puedo pagar mi factura?
  • Puede pagar su factura con tarjeta de crédito, ACH, transferencia bancaria o cheque. Solo aceptamos cheques en dólares estadounidenses. No aceptamos cheques fuera de EE. UU.
  • Para pagar con tarjeta de crédito, vaya al enlace de su factura que fue enviado a su contacto de facturación y haga clic en "Pagar con tarjeta de crédito". Haga clic en "Pagar con transferencia ACH" para pagar con ACH.
  • También puede pagar mediante transferencia bancaria. Para encontrar nuestros datos bancarios, haga clic en el enlace "Detalles de transferencia bancaria" en su factura.

    Ejemplo de factura de Seesaw resaltando el enlace para transferencia bancaria.
¿Dónde puedo encontrar mi factura?

Las facturas se envían al contacto de facturación y al contacto administrativo que se proporciona al firmar su cotización de Seesaw. Puede solicitar una copia de su factura enviando un correo electrónico a ar@seesaw.me y proporcionando un número de cotización.

 

¿Dónde envío una orden de compra?

Puede enviar todas las órdenes de compra a ar@seesaw.me. Por favor, incluya el número de factura o el número de cotización en la solicitud. 

 

¿Cuál es la dirección postal para pagos con cheque Lockbox de Seesaw?
Seesaw Learning Inc.
Lockbox PO Box 209230 
Dallas, TX 75320-9230
Más detalles disponibles aquí.
¿Dónde puedo encontrar más detalles sobre el perfil general de proveedor de Seesaw?
Consulte nuestro formulario de proveedor al final de esta página.

Para cualquier otra consulta relacionada con facturación, envíe un correo electrónico a ar@seesaw.me

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