Cómo restablecer tu contraseña

audience.png Audiencia: Usuarios de Seesaw

Si has olvidado la contraseña de tu cuenta de Seesaw, puedes restablecerla en cualquier momento. Los profesores también pueden restablecer las contraseñas de sus estudiantes.

Restablecer tu contraseña en el sitio web de Seesaw
  1. Ve a https://app.seesaw.me/#/reset_password e ingresa la dirección de correo electrónico de tu cuenta.
  2. Te enviaremos un correo electrónico con un enlace especial para restablecer tu contraseña. Si no ves el correo, revisa tu carpeta de spam. Sigue el enlace en el correo para restablecer tu contraseña.
  3. Si no puedes recibir este correo, por favor completa este formulario y proporciona una imagen de una identificación oficial válida que coincida con el nombre de tu cuenta. Solicitamos una imagen de una identificación válida como medida de seguridad adicional. No almacenaremos tu identificación y puedes bloquear información sensible de la imagen.
Restablecer tu contraseña desde la app de Seesaw
  1. Toca tu rol, luego 'Iniciar sesión' y después '¿Olvidaste tu contraseña?'
  2. Verifica tu dirección de correo electrónico y luego toca 'Enviar correo de restablecimiento'.
  3. Te enviaremos un correo electrónico con un enlace especial para restablecer tu contraseña. Si no ves el correo, revisa tu carpeta de spam. Sigue el enlace en el correo para restablecer tu contraseña.
  4. Si no puedes recibir este correo, por favor completa este formulario y proporciona una imagen de una identificación oficial válida que coincida con el nombre de tu cuenta. Solicitamos una imagen de una identificación válida como medida de seguridad adicional. No almacenaremos tu identificación y puedes bloquear información sensible de la imagen.
Cambiar contraseñas de estudiantes

Si los estudiantes no tienen acceso a su bandeja de entrada de correo electrónico, los profesores pueden cambiar sus contraseñas por ellos. Así es como se hace:

  1. Toca el ícono de la llave inglesa.
  2. Toca Administrar estudiantes.
  3. Selecciona al estudiante.
  4. Toca Cambiar contraseña del estudiante.
  5. Ingresa una nueva contraseña y toca Cambiar contraseña para confirmar.

Cada vez que un profesor cambie la contraseña de correo electrónico de un estudiante, todos los profesores de la clase serán notificados.

El código MFA fue enviado a mi correo, pero ya no tengo acceso a mi bandeja de entrada.

Si no puedes recibir este correo, por favor completa este formulario y proporciona una imagen de una identificación oficial válida que coincida con el nombre de tu cuenta. Solicitamos una imagen de una identificación válida como medida de seguridad adicional. No almacenaremos tu identificación y puedes bloquear información sensible de la imagen.

Requisitos y recomendaciones para contraseñas

Las mejores prácticas están disponibles en nuestro Centro de ayuda aquí.

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud