Cómo restablecer tu contraseña

Si olvidaste la contraseña de tu cuenta de Seesaw, puedes restablecerla en cualquier momento. Los profesores también pueden restablecer las contraseñas de sus estudiantes.

Restablecer tu contraseña en el sitio web de Seesaw
  1. Ve a https://app.seesaw.me/#/reset_password y ingresa la dirección de correo electrónico de tu cuenta.
  2. Te enviaremos un correo electrónico con un enlace especial para restablecer tu contraseña. Si no ves el correo electrónico, revisa tu carpeta de spam. Sigue el enlace en el correo electrónico para restablecer tu contraseña.
  3. Si no puedes recibir este correo electrónico, por favor completa este formulario y proporciona una imagen de un documento de identidad válido que coincida con el nombre de tu cuenta. Solicitamos una imagen de un documento de identidad válido como medida de seguridad adicional. No almacenaremos tu documento de identidad y puedes bloquear la información sensible de la imagen.
Restablecer tu contraseña desde la aplicación de Seesaw
  1. Toca tu rol, luego 'Iniciar sesión' y después '¿Olvidaste tu contraseña?'
  2. Verifica tu dirección de correo electrónico y luego toca 'Enviar correo electrónico de restablecimiento'.
  3. Te enviaremos un correo electrónico con un enlace especial para restablecer tu contraseña. Si no ves el correo electrónico, revisa tu carpeta de spam. Sigue el enlace en el correo electrónico para restablecer tu contraseña.
  4. Si no puedes recibir este correo electrónico, por favor completa este formulario y proporciona una imagen de un documento de identidad válido que coincida con el nombre de tu cuenta. Solicitamos una imagen de un documento de identidad válido como medida de seguridad adicional. No almacenaremos tu documento de identidad y puedes bloquear la información sensible de la imagen.
Cambiar contraseñas de estudiantes

Si los estudiantes no tienen acceso a su bandeja de entrada de correo electrónico, los profesores pueden cambiar sus contraseñas por ellos. Así es cómo:

  1. Toca el icono de la llave inglesa.
  2. Toca Gestionar estudiantes.
  3. Selecciona al estudiante.
  4. Toca Cambiar contraseña del estudiante.
  5. Ingresa una nueva contraseña y toca 'Cambiar contraseña' para confirmar.

Cuando un profesor cambia la contraseña de correo electrónico de un estudiante, todos los profesores de la clase serán notificados.

Se me envió un código de MFA por correo electrónico, pero ya no tengo acceso a mi bandeja de entrada de correo electrónico.

Si no puedes recibir este correo electrónico, por favor completa este formulario y proporciona una imagen de un documento de identidad válido que coincida con el nombre de tu cuenta. Solicitamos una imagen de un documento de identidad válido como medida de seguridad adicional. No almacenaremos tu documento de identidad y puedes bloquear la información sensible de la imagen.

Requisitos y recomendaciones de contraseñas

Las mejores prácticas están disponibles en nuestro Centro de ayuda aquí.

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