الأسئلة الشائعة حول الفوترة لعملاء المدارس والمناطق التعليمية

audience.png الجمهور: المعلمون والإداريون المشتركين في المدارس والمناطق التعليمية

فيما يلي قائمة بالأسئلة المتكررة حول الفوترة لعملاء Seesaw من المدارس والمناطق التعليمية. لجميع استفسارات الفوترة الأخرى، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى ar@seesaw.me.

أين يمكنني العثور على نموذج W-9 الخاص بي؟
أين يمكنني معرفة المزيد عن ضريبة القيمة المضافة (المملكة المتحدة) أو ضريبة السلع والخدمات (أستراليا)؟
ضريبة القيمة المضافة هي اختصار لـ ضريبة القيمة المضافة. تُفرض ضريبة القيمة المضافة عمومًا عند بيع السلع و/أو الخدمات. تنطبق على معظم السلع والخدمات التي يتم شراؤها وبيعها للاستخدام أو الاستهلاك في المملكة المتحدة. إنها ضريبة استهلاك لأنها يتحملها في النهاية المستهلك النهائي. يمكنك معرفة المزيد عن Seesaw وضريبة القيمة المضافة من خلال عرض المرفق بصيغة PDF في أسفل هذه الصفحة.

ضريبة السلع والخدمات هي اختصار لـ Goods and Services Tax. ضريبة السلع والخدمات تُفرض عمومًا عند بيع السلع و/أو الخدمات. تنطبق على معظم السلع والخدمات التي يتم شراؤها وبيعها للاستخدام أو الاستهلاك في أستراليا. إنها ضريبة استهلاك لأنها يتحملها في النهاية المستهلك النهائي. يمكنك معرفة المزيد عن Seesaw وضريبة السلع والخدمات من خلال عرض المرفق بصيغة PDF في أسفل هذه الصفحة.
كيف يمكنني تحديث جهة الاتصال الخاصة بالفوترة؟

يمكنك إرسال جهات الاتصال المحدثة للفوترة عبر البريد الإلكتروني إلى ar@seesaw.me. يرجى تضمين رقم الفاتورة الأخير الخاص بك.

أين يمكنني العثور على تعليمات التحويل البنكي؟

يمكنك العثور على تعليمات التحويل البنكي في فاتورتك. راجع الصورة أدناه لتحديد موقع الرابط.

كيف يمكنني طلب تغييرات على فاتورتي الحالية؟

- نطلب منك تقديم أي طلبات خاصة بفاتورتك خلال فترة التسجيل و/أو التجديد مع وكيل المبيعات الخاص بك. يشمل ذلك طلبات تأجيل تاريخ الفوترة، تقسيم الفاتورة إلى مبالغ أصغر، و/أو استخدام عنوان فوترة مختلف عن عنوان الشحن.
- بمجرد إصدار الفاتورة لك، يكون الوقت قد فات لطلب هذه التغييرات. ومع ذلك، إذا ارتكبنا خطأ في فاتورتك الصادرة، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.
- يمكنك طلب تغييرات على فاتورتك الحالية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى ar@seesaw.me وطلب التغيير مع ذكر رقم الفاتورة الخاصة بك.

 

كيف يمكنني دفع فاتورتي؟
  • يمكنك دفع فاتورتك باستخدام بطاقة ائتمان، ACH، تحويل بنكي، أو شيك. نحن نقبل الشيكات بالدولار الأمريكي فقط. لا نقبل الشيكات من خارج الولايات المتحدة.
  • لدفع بواسطة بطاقة ائتمان، انتقل إلى رابط الفاتورة الذي تم إرساله إلى جهة الاتصال الخاصة بالفوترة وانقر على "الدفع بواسطة بطاقة ائتمان". انقر على "الدفع بواسطة تحويل ACH" للدفع عبر ACH.
  • يمكنك أيضًا الدفع من خلال تحويل بنكي. للعثور على تفاصيل حسابنا البنكي، انقر على رابط "تفاصيل التحويل البنكي" في فاتورتك.

    مثال على فاتورة Seesaw مع إبراز رابط التحويل البنكي.
أين يمكنني العثور على فاتورتي؟

يتم إرسال الفواتير إلى جهة الاتصال الخاصة بالفوترة والإدارة التي تم تقديمها عند توقيع عرض سعر Seesaw الخاص بك. يمكنك طلب نسخة من فاتورتك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى ar@seesaw.me مع ذكر رقم العرض.

 

أين أرسل أمر الشراء؟

يمكنك إرسال جميع أوامر الشراء إلى ar@seesaw.me. يرجى تضمين رقم الفاتورة أو رقم العرض في الطلب. 

 

ما هو عنوان البريد الخاص بدفع الشيكات عبر صندوق الإيداع Lockbox الخاص بـ Seesaw؟
Seesaw Learning Inc.
صندوق بريد Lockbox رقم 209230 
دالاس، تكساس 75320-9230
المزيد من التفاصيل متاحة هنا.
أين يمكنني العثور على مزيد من التفاصيل حول ملف البائع العام الخاص بـ Seesaw؟
يرجى الاطلاع على نموذج البائع الخاص بنا في أسفل هذه الصفحة.

لجميع الاستفسارات الأخرى المتعلقة بالفواتير، راسل عبر البريد الإلكتروني ar@seesaw.me

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب