CSV 名單匯入故障排除指南

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⚠️ 如果您在上傳 CSV 時遇到特定問題,請注意,上傳 CSV 後顯示的資料錯誤和警告會有詳細的問題報告。

注意:資料錯誤將阻止資料上傳。資料警告則允許資料上傳。請確保您對資料警告允許的變更感到滿意,然後再完成匯入。

一些常見問題可歸類為以下幾類。

欄位資訊與標題
  • 我們範本中的大多數欄位都是必填的。如果缺少任何這些資料,您將收到錯誤訊息。必填欄位包括:
    • 教師電子郵件、教師名字、教師姓氏、班級名稱、年級、登入模式、學生姓名及學生編號。
  • CSV 標題必須保持不變,且不可編輯。請確保您沒有以任何方式更改標題(標題區分大小寫!)。
  • 請確保您遵守文件中列出的格式指南。請注意,如果您輸入的年級格式不是 K、1、2 等,系統將會將其上傳為「其他」年級。若同一班級輸入多個不同年級,也會被視為「其他」年級。
  • 請注意,若班級的登入模式設定為 Google,您必須為班上每位學生提供電子郵件地址。若登入模式設定為 Email,則必須為每位學生提供電子郵件地址及密碼。

 

試算表中包含不正確或重複的資訊
  • 上傳 CSV 名冊試算表時,必須使用唯一的學生編號如果範本中有多位學生使用相同的學生編號,且其姓名或電子郵件地址不符,系統將顯示錯誤訊息。
    • 請注意,只要每次列出的學生資訊(學生姓名、電子郵件地址和學生編號)相同,將同一位學生註冊到多個班級的 CSV 上傳是沒有問題的。
    • 請確保您沒有重複使用已在學校儀表板上分配給其他學生的學生編號或電子郵件地址。重複使用學生編號或電子郵件地址將導致現有學生帳戶的資料被更改。如果您尚未在名冊更新新班級前完成學年結束步驟,請參考說明 這裡
  • 教師未與您上傳 CSV 的學校關聯。請注意,您需要先將教師新增至儀表板,然後再上傳 CSV 名冊。
  • 打字錯誤時有發生!請務必在上傳 CSV 及系統提示您檢查變更時,仔細檢查班級。教師姓名、班級名稱或學生編號/電子郵件的任何錯誤都可能導致重複班級或帳戶被建立。
正確的上傳流程
無法讀取 CSV
當 CSV 分隔符不被支援時,會發生此錯誤。此情況通常發生在使用美國以外地區的 Excel 時。要解決此問題,請參閱 在美國以外地區使用 CSV 設定您的班級名單
匯入錯誤

問題:嘗試建立班級時發生匯入錯誤,導致建立空白或部分建立的班級或學生帳號。

錯誤:班級已建立,但沒有學生或教師連結到該班級。

原因:密碼強度不足或未遵守密碼規範。

解決方案:請檢視密碼要求,重設儀表板,並刪除空白班級。

有關 CSV 排班的更多資訊:

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