讀者對象:擁有學校及區域訂閱的管理員
⚠️ 如果您在上傳 CSV 檔案時遇到特定問題,請注意上傳 CSV 後顯示的資料錯誤和警告中有詳細的問題報告。
注意:資料錯誤將阻止資料上傳。資料警告則允許資料上傳。請確保您對資料警告所允許的變更感到滿意,然後再完成匯入。
一些常見問題可歸類為以下幾個類別。
欄位資訊與標題
-
我們範本中的大多數欄位都是必填的。如果缺少任何資料,您將收到錯誤訊息。必填欄位包括:
- 教師電子郵件、教師名字、教師姓氏、班級名稱、年級、登入模式、學生姓名及學生編號。
- CSV 標題必須保持不變,且不可編輯。請確保您沒有以任何方式更改標題(標題區分大小寫!)。
- 請確保您遵循文件中列出的格式指南。請注意,如果您輸入的年級格式不是 K、1、2 等,系統將會將其上傳為「其他」年級。若同一班級輸入多個不同年級,也會被視為「其他」年級。
- 請注意,若班級的登入模式設定為 Google,您必須為班上每位學生提供電子郵件地址。若登入模式設定為 Email,則必須為每位學生提供電子郵件地址及密碼。
試算表中包含錯誤或重複資訊
- 上傳 CSV 名冊試算表時,必須使用唯一的學生編號。必須。如果範本中有多位學生使用相同的學生編號,但姓名或電子郵件地址不符,您將收到錯誤訊息。
- 請注意,只要同一學生在多個班級中註冊時,每次列出的學生資訊(學生姓名、電子郵件地址及學生編號)相同,上傳 CSV 是沒有問題的。
- 請確保您沒有重複使用已在學校儀表板中綁定其他學生的學生編號或電子郵件地址。重複使用學生編號或電子郵件地址將導致現有學生帳戶被更改。如果您尚未在名冊新班級前完成學年結束步驟,請參考說明 這裡。
- 教師未與您上傳 CSV 的學校關聯。請注意,您需要先將教師新增至儀表板,然後再上傳 CSV 名冊。
- 打字錯誤時有發生!請務必在上傳 CSV 及系統提示您檢查變更時,仔細檢查班級。教師姓名、班級名稱或學生編號/電子郵件的任何錯誤都可能導致重複班級或帳戶被建立。
正確的上傳流程
- 上傳至錯誤的工具也會導致錯誤。請確保您上傳的是Google 試算表範本或Microsoft Excel 範本,並且上傳至 匯入與編輯班級名冊 工具中的「新增班級」選項。
- 如果您需要在學年中期名冊變更時編輯任何現有班級,請參考我們的 批次編輯工具。
無法讀取 CSV
匯入錯誤
問題:嘗試建立班級時發生匯入錯誤,導致建立空白或部分建立的班級或學生帳號。
錯誤:班級已建立,但沒有學生或教師連結至該班級。
原因:密碼強度不足或未遵守密碼規範。
解決方案:請檢視密碼要求,重設後台,並刪除空白班級。
有關 CSV 排班的更多資訊:
- 如何匯入班級名冊
- CSV 排班常見問題
- 從 Clever/Classlink 過渡到 CSV 排班
- 如何使用 CSV 批量編輯工具(用於學年中更新現有班級)