對象：Seesaw 用戶
如果您忘記了 Seesaw 帳戶的密碼，您可以隨時重設。教師也可以為學生重設密碼。
在 Seesaw 網站上重設您的密碼
- 前往 https://app.seesaw.me/#/reset_password，輸入您的帳戶電子郵件地址。
- 我們會寄送一封包含重設密碼專用連結的電子郵件給您。如果您沒有看到該郵件，請檢查您的垃圾郵件匣。請依照郵件中的連結重設您的密碼。
- 如果您無法收到此電子郵件，請填寫此表單，並提供一張與您帳戶名稱相符的有效身份證明文件照片。我們要求提供有效身份證明文件照片是為了加強安全防護。我們不會儲存您的身份證明文件，您也可以遮蔽照片中敏感的資訊。
從 Seesaw 應用程式重設您的密碼
- 點選您的角色，然後點選「登入」，接著點選「忘記密碼？」
- 確認您的電子郵件地址，然後點選「寄送重設郵件」。
- 我們會寄送一封包含重設密碼專用連結的電子郵件給您。如果您沒有看到該郵件，請檢查您的垃圾郵件匣。請依照郵件中的連結重設您的密碼。
- 如果您無法收到此電子郵件，請填寫此表單，並提供一張與您帳戶名稱相符的有效身份證明文件照片。我們要求提供有效身份證明文件照片是為了加強安全防護。我們不會儲存您的身份證明文件，您也可以遮蔽照片中敏感的資訊。
更改學生密碼
如果學生無法存取他們的電子郵件收件匣，教師可以替他們更改密碼。操作方法如下：
- 點選扳手圖示。
- 點選管理學生。
- 選擇學生。
- 點選更改學生密碼。
- 輸入新密碼，然後點選更改密碼以確認。
每當學生的電子郵件密碼被教師更改時，班上所有教師都會收到通知。
多重身份驗證碼已寄到我的電子郵件，但我已無法存取該電子郵件收件匣。
如果您無法收到此電子郵件，請填寫此表單，並提供一張與您帳戶名稱相符的有效身份證明文件照片。我們要求提供有效身份證明文件照片是為了加強安全防護。我們不會儲存您的身份證明文件，您也可以遮蔽照片中敏感的資訊。
密碼要求與建議
最佳實務建議請參考我們的說明中心這裡。