Doelgroep: Seesaw-gebruikers
Als u functies mist in Seesaw of problemen ondervindt, moet u mogelijk uw app bijwerken. Hieronder vindt u instructies voor het bijwerken van uw apparaat met onze nieuwste app-versies:
- Ga op uw iOS-apparaat naar de App Store om te controleren of er updates voor de Seesaw-app beschikbaar zijn.
Beperkende instellingen
- Fout: Kon Seesaw niet laden. appLoadFailedWebViewStatusDescription
- Oplossing: Schakel localhost in
- Open de iOS Instellingen-app > Schermtijd > Inhouds- en privacybeperkingen > App Store, media, web en games > Webinhoud
- Voeg hier de volgende websites toe als goedgekeurde websites:
- Als u na het volgen van deze stappen nog steeds problemen ondervindt, raden we ook aan om eventuele beperkende instellingen op het apparaat te controleren, of webinhoudsfilters die u op uw netwerk hebt ingeschakeld. Soms voorkomt webfiltering op het netwerk dat onze app correct wordt geladen.
Lockdown-modus
- Fout: Kon Seesaw niet laden. Kon niet herstellen na renderfout
- Wanneer de Lockdown-modus is ingeschakeld, kunnen gebruikers geen bestanden uploaden naar Seesaw. De groene vink en conceptknop zijn dan grijs weergegeven.
- Oplossing: Gebruikers kunnen bepaalde apps uitsluiten van de Lockdown-modus
- Open de iOS Instellingen-app > Privacy en beveiliging > Lockdown-modus > Web browsen configureren > Zoek de Seesaw-app en schakel de schakelaar uit.