Doelgroep: Seesaw-gebruikers
iOS
Seesaw ondersteunt iOS-apparaten die iOS 13 of nieuwer draaien.
Helaas kunnen we geen app-versies bieden die op oudere besturingssystemen draaien, en kunnen we alleen aanbevelen om te upgraden naar de nieuwere versie. Seesaw vereist functies van deze nieuwere besturingssystemen om te functioneren.
Android
Seesaw ondersteunt Lollipop (API 22) en nieuwer.
Hoe te controleren welke versie je hebt:
http://www.wikihow.com/Check-What-Android-Version-You-Have
Als je een eerdere versie van het Android-besturingssysteem draait (Ice Cream Sandwich, Honeycomb, enz.), kun je Seesaw niet downloaden vanuit de Google Play Store. Helaas kunnen we geen app-versies bieden die op oudere besturingssystemen draaien, en kunnen we alleen aanbevelen om te upgraden naar de nieuwere versie. Seesaw vereist functies van deze nieuwere besturingssystemen om te functioneren.
Als je een ondersteund Android-besturingssysteem hebt, maar de app niet wilt installeren, wis dan eerst je Play Store-cache.
- Ga naar het instellingenmenu van je apparaat.
- Navigeer naar Toepassingen -> Beheer Toepassingen -> Alles -> Google Play Store.
- Tik op de knop Cache wissen.
Als dat niet helpt, heeft Google je gevraagd om rechtstreeks contact met hen op te nemen. Ga naar: https://support.google.com/googleplay/contactflow?hl=en. Kies de optie Play Store. Ze hebben telefonische en chatondersteuning.
We ondersteunen ARM-cpu-typen. X86 en MIPS worden niet ondersteund. Als je naar de Play Store gaat en je apparaat een van deze niet-ondersteunde CPU's gebruikt, zal er staan "Je apparaat wordt niet ondersteund".