비밀번호 재설정을 시도했지만 재설정 이메일을 받지 못하고 있어요

audience.png 대상: Seesaw 사용자

비밀번호 재설정을 시도했으나 재설정 이메일을 받지 못한 경우:

첫 번째 단계 
비밀번호 재설정 이메일이 스팸 폴더에 들어가 있지 않은지 다시 한 번 확인해 주세요.

두 번째 단계
비밀번호 재설정 이메일이 스팸 폴더에도 없다면, 계정에 접근할 수 있도록 일회용 비밀번호 재설정 링크를 보내드릴 수 있습니다. 

이 양식을 작성하시고, 계정에 등록된 이름과 일치하는 유효한 신분증 사진을 첨부해 주세요. 보안을 위해 유효한 신분증 이미지를 요청드리며, 신분증 이미지는 저장하지 않습니다. 민감한 정보는 가려서 제출하셔도 됩니다. 

Google 계정 사용자
만약 Google 계정으로 가입하셨고 Google 비밀번호를 잊으셨다면, Google에서 비밀번호를 재설정하셔야 합니다. 여기에서 Google 비밀번호를 재설정하세요.

Microsoft 계정 사용자
Microsoft 계정으로 가입하셨고 Microsoft 비밀번호를 잊으셨다면, Microsoft에서 비밀번호를 재설정하셔야 합니다. 여기에서 Microsoft 비밀번호를 재설정하세요.

Seesaw는 절대 이메일을 통해 비밀번호를 요청하지 않는다는 점을 참고해 주세요.

또 다른 질문이 있으십니까? 문의 등록