क्लेवर के साथ जिलों की रोस्टरिंग करने वाले जिले डैशबोर्ड में मैनेज रोस्टर सिंक के तहत त्रुटियों को देख सकते हैं।
इन त्रुटियों को हल करने के लिए:
1. त्रुटियों को पढ़ने और समाधान के लिए त्रुटियाँ देखें टैप करें।
2. क्लेवर या आपके सीसॉ डैशबोर्ड में अपने डेटा में आवश्यक परिवर्तन करें संकेतों के अनुसार समाधान के तहत। किसी विशेष त्रुटि को कैसे सुलझाने के बारे में अधिक जानने के लिए, यहाँ क्लिक करें यहाँ।
3. अधिकांश त्रुटियों को आपके डेटा में आवश्यक परिवर्तन करने के बाद 'री-सिंक' की आवश्यकता होगी। आप री-रन सिंक को टैप करके या मैनेज रोस्टर सिंक के तहत देखें त्रुटियों स्क्रीन से रन्निंग सिंक करें या फिर मैनेज रोस्टर सिंक > अपडेट किए गए स्कूल के पास तीन डॉट्स पर क्लिक करें > रन मैन्युअल सिंक पर क्लिक करें।
⚠️ कृपया ध्यान दें: यदि आप किसी स्कूल के लिए मैन्युअल सिंक चलाते हैं, या सिंक ऑल स्कूल्स बटन पर क्लिक करते हैं, तो यह सीसॉ में सभी कक्षाओं को री-सिंक करेगा और पंजीकरण को क्लेवर में बिल्कुल वैसा ही अपडेट करेगा। जिन छात्रों को मैन्युअल रूप से कक्षाओं में जोड़ा गया था, उन्हें हटा दिया जाएगा। मैन्युअल रूप से जोड़े गए छात्रों को हटाना नहीं चाहते हैं तो री-सिंक न करें।
यदि आप नीचे दी गई किसी भी त्रुटि को देखते हैं, तो कृपया निम्नलिखित समाधान कदमों का पालन करें।
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कई सीसॉ खाते क्लेवर से डेटा मिलते हैं लेकिन शिक्षक खाते मर्ज नहीं किए जा सकते |
यह तब होता है जब ईमेल पहले से ही किसी मौजूदा खाते पर उपयोग में है या शिक्षक अपना नाम या ईमेल पता बदलते हैं। समाधान के लिए सीसॉ समर्थन से संपर्क करें। सीसॉ को नए ईमेल खाते में क्लेवर आईडी ले जाने की आवश्यकता होगी। |
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कई सीसॉ खाते छात्र डेटा को क्लेवर से मिलते हैं लेकिन ईमेल स्कूल के लिए वैध डोमेन नहीं हैं |
अपने स्कूल में एक विश्वसनीय डोमेन जोड़ने के लिए कदमों का पालन करें अपने स्कूल में विश्वसनीय डोमेन कैसे जोड़ें। |
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एक ही क्लेवर आईडी के साथ कई सीसॉ खाते |
दो खाते एक ही क्लेवर आईडी के साथ बनाए गए थे। एक खाता हटाने के लिए सीसॉ समर्थन से संपर्क करें। |
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एक ही खाते के लिए 7 से अधिक क्लेवर आईडी |
यह तब होता है जब एक शिक्षक कई स्कूलों में सूचीबद्ध हैं या छात्रों को समान ईमेल पता दिया गया है। समाधान के लिए सीसॉ समर्थन से संपर्क करें। |