Audiencia: Usuarios de Seesaw
Si te faltan funciones en Seesaw o experimentas fallos, es posible que necesites actualizar tu aplicación. A continuación, encontrarás instrucciones para actualizar tu dispositivo con nuestras últimas versiones de la aplicación:
- En tu dispositivo iOS, ve a la App Store para comprobar si hay actualizaciones disponibles de la aplicación Seesaw.
Configuraciones restrictivas
- Error: No se pudo cargar Seesaw. appLoadFailedWebViewStatusDescription
- Solución alternativa: Habilitar localhost
- Abre la app de Configuración de iOS > Tiempo en pantalla > Restricciones de contenido y privacidad > App Store, Medios, Web y Juegos > Contenido web
- Desde aquí, por favor añade lo siguiente como sitios web aprobados:
- Si continúas teniendo problemas después de seguir estos pasos, también te recomendamos revisar cualquier configuración restrictiva que tengas en el dispositivo, o cualquier filtro de contenido web que tengas habilitado en tu red. A veces, el filtrado web en la red impedirá que nuestra aplicación se cargue correctamente.
Modo de bloqueo
- Error: No se pudo cargar Seesaw. No se pudo recuperar después de un error de renderizado
- Cuando el Modo de bloqueo está activado, los usuarios no podrán subir contenido a Seesaw. El botón de verificación verde y el botón de borrador aparecerán deshabilitados.
- Solución alternativa: Los usuarios pueden excluir ciertas aplicaciones del Modo de bloqueo
- Abre la app de Configuración de iOS > Privacidad y seguridad > Modo de bloqueo > Configurar navegación web > Busca la app de Seesaw y desactiva el interruptor.