Cómo cambiar el dominio de correo electrónico para tu escuela

3.png Público objetivo: Administradores

Si el dominio de correo electrónico de los profesores, estudiantes o administradores de su escuela va a cambiar, hay algunos pasos que debe seguir para asegurarse de que todos los datos de la cuenta se actualicen correctamente. Esto ayudará a garantizar que no se creen cuentas duplicadas inadvertidamente.
Agregar un nuevo dominio a su panel de control escolar
Siga los pasos en Cómo agregar un dominio de confianza a su escuela para agregar el nuevo dominio a su panel de control.
Actualizar cuentas de profesores y administradores existentes
Asegúrese de que los profesores y administradores que tienen cuentas existentes inicien sesión en su cuenta de Seesaw y actualicen su dirección de correo electrónico.

1. Toque el icono de perfil.
2. Toque el icono de configuración.
3. Seleccione Configuración de la cuenta.
4. Toque su dirección de correo electrónico.
5. Ingrese la nueva dirección de correo electrónico y toque el botón Actualizar correo electrónico.

Nota: Si su escuela cambia de dominio entre años académicos, el Soporte de Seesaw puede ayudar con la actualización de las direcciones de correo electrónico de los profesores en masa.
Actualizar cuentas de estudiantes existentes
Si necesita actualizar el dominio en un pequeño número de cuentas de estudiantes, puede ir a la pestaña Estudiantes de su panel de control escolar y utilizar Editar Estudiante para realizar este cambio. Si necesita actualizar las direcciones de correo electrónico de todos los estudiantes en su panel de control escolar en masa, puede hacerlo mediante:

1. Iniciar sesión en su cuenta de administrador.
2. Ir al Panel de control escolar > pestaña de Estudiantes.
3. Hacer clic en la herramienta Agregar o Editar Estudiantes en Masa.
4. Descargar los datos actuales de los estudiantes.
5. Realizar cambios en las direcciones de correo electrónico de los estudiantes en el archivo.
6. Guardar el archivo actualizado como un archivo .csv y luego cargarlo utilizando la herramienta Edición Masiva de CSV.

Para obtener más información sobre cómo utilizar la herramienta de Edición Masiva de CSV, ¡haz clic aquí!

Nota importante: con los cambios de direcciones de correo electrónico a este nuevo dominio, la dirección de correo electrónico asociada a estas cuentas deberá actualizarse antes de que se inscriban en el otoño. Puede actualizar cuentas en masa utilizando nuestra herramienta de actualización masiva en la pestaña de Estudiantes y Profesores, respectivamente.

⚠️ Sugerimos que las cuentas con un cambio de dominio se editen dentro de Seesaw antes de que los usuarios intenten iniciar sesión con sus direcciones de correo electrónico actualizadas para asegurarse de que no se creen cuentas duplicadas. Si se crean cuentas duplicadas, puede fusionar cuentas de estudiantes juntas. Sin embargo, las cuentas de profesores no se pueden fusionar.

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