Preguntas frecuentes sobre la creación de listas con ClassLink

audience.png  Audiencia: Administradores con suscripciones distritales

A continuación, se presentan respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre la creación de listas en Seesaw con ClassLink.

🌟 Tenga en cuenta que, si está creando listas a mitad de año, no recomendamos usar ClassLink. En su lugar, agregue profesores existentes para que sus clases no se interrumpan y importaciones CSV para cualquier clase nueva.

🌟 Las capacidades de creación de listas de Clever y Classlink están integradas en nuestro producto Seesaw District. Para ser elegible para nuestro producto District, se deben comprar dos o más paneles escolares bajo un solo contrato.

Usamos CSV o Clever el año pasado, ¿podemos usar ClassLink este año?

¡Sí! Puedes usar ClassLink este año, incluso si has usado CSV o Clever para crear clases en el pasado.

Anteriormente Clever Rostering, deberás contactar al Soporte de Seesaw para eliminar los Clever_IDs de tus escuelas, profesores y estudiantes (este ID no es visible para el Administrador). No puedes hacer el roster con ClassLink sin eliminar estos datos primero. 

Anteriormente CSV Rostering, deberás contactar al Soporte de Seesaw para asegurarte de que los paneles de tu escuela y las cuentas de usuario estén listas para sincronizar. 

¿Qué sucede cuando sincronizamos ClassLink y Seesaw? 

Si es tu primer año haciendo roster de tus clases en Seesaw a través de ClassLink, tus profesores no recibirán correos electrónicos de Seesaw hasta que activemos tu distrito. La activación del distrito ocurre después de la sincronización y una vez que hayas confirmado que tus nuevas clases son correctas.

Después de la activación, tus profesores recibirán un correo electrónico informándoles que sus nuevas clases están disponibles. Para cualquier profesor que sea nuevo en Seesaw, también se le pedirá que agregue una contraseña a su cuenta.

Si eres un distrito que ya ha hecho roster a través de ClassLink antes, tu distrito ya está activado. Tus profesores recibirán un correo electrónico indicándoles cómo acceder a sus clases inmediatamente después de que la sincronización haya terminado de procesarse.

¿Con qué frecuencia se sincroniza ClassLink con Seesaw?

Seesaw y ClassLink se sincronizarán una vez al día comenzando a las 11:30 pm ET.


Puedes configurar RosterServer para sincronizar con ClassLink en el horario que elijas. Cualquier cambio que hagas en tus datos compartidos que estén presentes en ClassLink antes de las 11:30 pm ET se enviará a Seesaw durante el evento de sincronización nocturna.

Puedes encontrar más información sobre ¡cómo configurar un horario de sincronización en RosterServer aquí!

¿Qué pasará con nuestras cuentas existentes?

¡Nada! Las cuentas y paneles existentes permanecerán como están. Cualquier cuenta de profesor o estudiante solo se actualizará con los datos sincronizados de ClassLink. No se cambiarán las clases previas (la sincronización no afecta las clases creadas manualmente).


Cuando ClassLink y Seesaw se sincronizan por primera vez, ClassLink buscará estudiantes existentes para actualizar sus cuentas y matricularlos en sus nuevas clases. Para que ClassLink pueda encontrar estudiantes existentes en Seesaw, el campo de Correo Electrónico y/o el campo de ID de Estudiante en Seesaw deben coincidir con el campo de Correo Electrónico y/o el campo SourcedID en ClassLink. Seesaw no puede hacer coincidencias con los campos de Número de Estudiante o ID Estatal.

¿Se fusionarán los datos existentes o se crearán nuevas cuentas?

Los datos se fusionarán si se cumplen ciertos parámetros. Para los profesores, su dirección de correo electrónico registrada en ClassLink deberá estar listada en su cuenta de Seesaw. Para los estudiantes, su dirección de correo electrónico registrada en ClassLink y/o el ID de origen deberán coincidir con su dirección de correo electrónico y/o ID de estudiante en Seesaw. Si todo coincide, las cuentas deberían fusionarse sin problemas y estar listas para sincronizarse con ClassLink.

¿Por qué mis estudiantes tienen dos cuentas después de la sincronización con ClassLink?

Cuando agregas profesores a tu panel, todas sus clases, estudiantes y publicaciones también se conectarán a tu panel. Estos estudiantes no serán reconocidos por ClassLink hasta que se agregue un ID de estudiante o una dirección de correo electrónico a su cuenta. Si deseas que los datos de tu estudiante de su clase anterior permanezcan conectados a su cuenta, deberás agregar un ID de estudiante o una dirección de correo electrónico a su cuenta para que sean reconocidos por ClassLink.

Cuando se inicia la sincronización con ClassLink, se buscarán estudiantes existentes en Seesaw. Cuando ClassLink encuentra un ID de estudiante o una dirección de correo electrónico que reconoce, actualizará la cuenta existente e inscribirá a ese estudiante en sus nuevas clases. Si ClassLink no puede encontrar un ID de estudiante o una dirección de correo electrónico en Seesaw, creará una cuenta para ese estudiante y lo inscribirá en sus clases.

El ID de estudiante en Seesaw debe coincidir con el campo SourcedID en ClassLink. No podemos hacer la coincidencia con el número de estudiante, nombre de usuario o ID estatal que está en ClassLink.

Si no agregaste un ID de estudiante o una dirección de correo electrónico a tus estudiantes antes de la sincronización con ClassLink, tus estudiantes tendrán dos cuentas en Seesaw. Puedes fusionar las cuentas para mantener sus datos de años anteriores conectados a su cuenta. O, *puedes archivar las cuentas antiguas y comenzar de nuevo con las cuentas sincronizadas con ClassLink. (*recomendado)

 Para fusionar cuentas, por favor sigue las instrucciones a continuación. 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de administrador de Seesaw en https://app.seesaw.me.
  2. Toca 'Asignar IDs de estudiante faltantes' en la sección de Herramientas de administrador. 
  3. Obtén una exportación de SourcedIDs desde ClassLink.
  4. Ingresa los IDs de estudiante faltantes usando los datos de ClassLink.
    Puedes filtrar esta lista de estudiantes por clase usando el menú de filtro por clase (arriba a la derecha) si eso es más sencillo.
  5. Toca 'ID en uso por NombreDelEstudiante. Haz clic aquí para fusionar.'. 
  6. Sigue los pasos para fusionar al estudiante en una sola cuenta. Asegúrate de que esta información sea correcta. Esto no se puede deshacer.
¿Pueden mis estudiantes usar ClassLink SSO para iniciar sesión en Seesaw?

Los estudiantes deben iniciar sesión en ClassLink a través de LaunchPad para iOS. Seleccionar la aplicación Seesaw desde LaunchPad abrirá la aplicación móvil en dispositivos móviles (como iPads) y Seesaw basado en la web para estudiantes que usan laptops, computadoras y Chromebooks. Esta función solo está disponible para iOS y no está disponible en Android.

¿Podemos usar ClassLink SSO si no estamos registrando con ClassLink?

Actualmente no es posible usar ClassLink o Clever SSO si no está registrando sus clases con ClassLink o Clever.

¿Cómo se crean las cuentas que no son de profesores y cómo iniciarán sesión esos usuarios?

Para cualquier persona que no esté en su SIS (por ejemplo: asistentes, co-profesores que no están inscritos en la clase, especialistas, administradores, directores, etc.) pero que necesite tener una cuenta de profesor en Seesaw, esas cuentas deberán crearse fuera de la sincronización. Hay varias formas de hacerlo, todas las cuales se pueden encontrar aquí.

Los roles de administrador se pueden agregar en cualquier momento utilizando los pasos que se encuentran aquí.

Estas personas pueden iniciar sesión en app.seesaw.me mediante correo electrónico/contraseña o SSO.

¿Qué clases deberíamos compartir en ClassLink?

Sugerimos compartir solo sus clases de Aula/Asesoría con Seesaw. La mayoría de los estudiantes (especialmente los más jóvenes) no usan Seesaw con múltiples clases. Si todas las clases en su SIS se comparten, entonces cada estudiante podría terminar teniendo un gran número de clases. Esto puede confundir a estudiantes y profesores y causar problemas con la entrega de trabajos en la clase incorrecta.

Por favor, contacte a su representante de ClassLink para obtener información sobre cómo crear clases personalizadas o actualizar las reglas de compartición para filtrar clases en exceso.

¿Cómo actualizamos nuestras reglas de compartición en ClassLink?

Por favor, vea nuestro video: Editar sus reglas de compartición en ClassLink para más información sobre cómo actualizar sus reglas de compartición en ClassLink.

¿Cómo mantengo las nuevas clases privadas usando ClassLink?

Una vez que hayas sincronizado tus datos de ClassLink a Seesaw, todos los profesores y estudiantes podrán ver sus clases si inician sesión. Si no quieres que los estudiantes y profesores vean sus clases, por favor no compartas los datos del año escolar actual con Seesaw hasta esa fecha.

Como administrador, puedes especificar un rango de direcciones IP de la red de tu escuela en el panel de Seesaw. Cuando se especifican rangos de direcciones IP confiables para una escuela, los estudiantes que usen Seesaw fuera de la red de la escuela no podrán ver el trabajo de OTROS estudiantes. ¡Esto es útil si tienes estudiantes que inician sesión desde casa y quieres evitar que los familiares puedan ver a otros estudiantes en la clase! Haz clic aquí para más información sobre las direcciones IP confiables. 

¿Qué pasa si nuestros profesores han creado su propia clase en lugar de esperar la sincronización de ClassLink?

No tenemos una forma de combinar clases, ni de mover datos fácilmente de una clase a otra. Los profesores tendrán que mover manualmente los elementos de una clase a otra uno por uno o comenzar de nuevo en la clase creada por ClassLink. No recomendamos que los profesores creen sus propias clases si estás usando ClassLink para organizar tus clases.

¿Podemos ocultar las clases a los profesores hasta el primer día de clases?

Desafortunadamente, una vez que se ha iniciado la sincronización entre ClassLink y Seesaw, no tenemos una forma de ocultar las clases a los profesores. Si no quieres que los profesores vean sus listas de clases hasta una fecha determinada, por favor no compartas los datos del año escolar actual con Seesaw hasta esa fecha.

¿Pueden los estudiantes acceder a sus clases?

Después de que la sincronización haya terminado de procesarse, los estudiantes pueden iniciar sesión a través del Portal de ClassLink y acceder a Seesaw. Si no quieres que los estudiantes vean sus clases, por favor no compartas los datos del año escolar actual con Seesaw hasta esa fecha.

¿Pueden los familiares ver las clases de sus hijos?

Por defecto, el Acceso Familiar está desactivado para las nuevas clases. Sin embargo, si tienes el Acceso Familiar habilitado para tu escuela o distrito, las nuevas clases serán visibles para los familiares conectados en su aplicación. Si no quieres que los familiares accedan a la información de la nueva clase de sus estudiantes, puedes desactivar el Acceso Familiar en masa desde el panel de la escuela. ¡Aquí te mostramos cómo!

Nota: Es posible que los familiares inicien sesión en el Portal de ClassLink como estudiantes y vean la clase de su hijo.

Compramos Seesaw para una escuela, ¿podemos hacer el registro con ClassLink?

Las capacidades de registro de Clever y Classlink están integradas en nuestro producto Seesaw District. Para ser elegible para nuestro producto District, se deben comprar dos o más paneles de escuelas bajo un solo contrato.

Como escuela individual, puede registrar sus clases con una importación CSV, lo que garantiza un proceso de configuración más fluido para su comunidad educativa. Para registrar clases con una importación CSV, por favor siga los pasos aquí.

 

Nota importante sobre ClassLink DataGuard y Smart Masking

Seesaw no admite la sincronización de datos inaccesibles utilizando DataGuard o Smart Masking de ClassLink. Por favor, asegúrese de que todos los campos de datos requeridos para Seesaw estén habilitados dentro de DataGuard para mantener los campos requeridos accesibles para Seesaw y evitar errores de sincronización. Si tiene preguntas sobre qué datos compartir en su sincronización, por favor contacte a nuestro equipo de soporte

 

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