Cómo habilitar la sincronización familiar en ClassLink

audience.png Público: Docentes de Seesaw

Seesaw apoya a los estudiantes proporcionando una audiencia auténtica para su trabajo, ¡incluyendo a los familiares! Conectar a las familias y lograr que participen en Seesaw ahora es aún más fácil. Simplifique la participación familiar activando la Sincronización Familiar. Durante la sincronización de su lista, Seesaw incorpora a los familiares desde Classlink y les envía una invitación para conectarse.

Antes de habilitar la Sincronización Familiar

Los datos familiares deberán estar pre-cargados en los tipos de roles de padres y tutores. Asegúrese de que la configuración de uso compartido sea la correcta para que Seesaw pueda acceder a los datos.

Nota: Aunque permitir el acceso a estos campos es un permiso de uso compartido requerido, Seesaw solo necesita una dirección de correo electrónico O un número de teléfono para los familiares. Los distritos pueden decidir si desean ingresar datos en ambos campos, correo electrónico y teléfono, en su SIS.

Si ya se ha creado una cuenta de familiar en Seesaw con ambos una dirección de correo electrónico y un número de teléfono, entonces ambos campos son obligatorios en el SIS para que la sincronización reconozca y conecte la cuenta.

El administrador del distrito no puede cambiar ningún dato en una cuenta familiar. Si el correo electrónico o el número de teléfono en ClassLink no coincide con el de Seesaw, solo el familiar puede actualizar su cuenta. 

  1. Classlink: https://rosterconsole.classlink.com/apps/rule-based-permissions/edit/3
    Permisos mínimos: Distrito, correo electrónico O teléfono, nombre, Sourced_id, estudiantes, tipo, useragents, otros agentes.
  2. Seesaw incorporará automáticamente a los familiares relevantes (específicamente aquellos listados en Classlink como padres o tutores) para ser invitados a Seesaw a través de la sincronización nocturna de la lista. O bien, puede optar por ejecutar una sincronización manual.
  3. Las familias sincronizadas aparecerán en el Panel Escolar en la pestaña Familias. 

Habilitar la Sincronización Familiar

Para activar la Sincronización Familiar de Classlink, siga los pasos a continuación: 

  1. Inicie sesión en su cuenta de Administrador de Distrito
  2. Seleccione Configuración a nivel de distrito
  3. Seleccione la pestaña Sincronización de listas
  4. Active la opción de sincronización familiar deslizando el interruptor hacia la derecha. El interruptor estará morado si la Sincronización Familiar está ACTIVADA.

Experiencia del familiar

NO hay cambios en la experiencia actual de padres/familiares con esta función. El flujo de usuario es exactamente el mismo.

Una vez que la información de un familiar se haya sincronizado desde Classlink, Seesaw enviará un correo electrónico al familiar. El familiar será dirigido a:

1. Crear una cuenta de Seesaw si aún no tiene una.

2. Reclamar la conexión con el estudiante que se ha realizado mediante la sincronización. 

 

Preguntas frecuentes

  1. Si un padre está conectado usando este método pero luego necesita ser desconectado por razones legales, ¿esto sucederá automáticamente cuando se elimine de su cuenta de Classlink, o deberá hacerse manualmente?

    Esto puede hacerse automáticamente, dependiendo de la configuración que el cliente elija

     
  2. Si una familia recibe la invitación pero piensa que es spam y la elimina, ¿tendrán que invitarlos manualmente de nuevo o seguirán recibiendo invitaciones como parte de la sincronización hasta que se conecten?

    No seguimos enviando, ya que no hay forma de saber si han eliminado la invitación o simplemente la están ignorando. Tendrían que ser agregados manualmente a través del panel de la organización.

     
  3. Si un familiar tiene tanto su correo electrónico como su número de teléfono en Classlink, ¿qué método de comunicación será el predeterminado para la invitación de Seesaw?

    El correo electrónico es el predeterminado.

     
  4. ¿Qué sucede si el acceso familiar es desactivado por el docente o la escuela?

    Si el acceso familiar es desactivado por el docente/escuela, la familia permanecerá conectada a su estudiante, pero no verá ninguna clase ni trabajo del estudiante.

     
  5. ¿Cuándo se enviará la invitación a los familiares? 

    Las invitaciones se enviarán en el momento de su Sincronización Nocturna.

Nota importante sobre ClassLink DataGuard y Smart Masking

Seesaw no admite la sincronización de datos inaccesibles utilizando DataGuard o Smart Masking de ClassLink. Por favor, asegúrese de que todos los campos de datos requeridos para Seesaw estén habilitados dentro de DataGuard para mantener los campos requeridos accesibles para Seesaw y evitar errores de sincronización. Si tiene preguntas sobre qué datos compartir en su sincronización, por favor contacte a nuestro equipo de soporte

 

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud