教師常見問題解答

群組聊天可以轉換為公告嗎?公告可以轉換為群組聊天嗎?

可以。隨時都可以將群組聊天轉換為公告,反之亦然。只需點擊訊息右上角的...,然後點擊編輯訊息類型,再選擇要轉換為的訊息類型。

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*無法將1對1訊息串更改為群組訊息。

我可以更改對話的名稱嗎?
可以!群組對話的名稱可以隨時編輯。(1對1訊息串無法編輯)。
💡 專家提示:建議編輯對話名稱以便更容易追蹤對話。
1. 只需點擊訊息右上角的...
2. 點擊編輯標籤並重新命名對話。
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如何開始一個群組對話串?
當創建一條新訊息時,受眾與之前訊息相同,該訊息將默認填充以前訊息的詳細信息。要開始一條全新的公告,不帶任何評論或先前訊息串中的信息,只需按照上述步驟更改對話名稱即可。
可以將成員從群組聊天中移除嗎?

可以。隨時可以將成員從群組聊天中移除。只需點擊訊息右上角的...。前往您想要移除的成員名稱,然後點擊... 

最後,從下拉選單中點擊從對話中移除

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我是老師和家庭成員。如何在帳戶之間切換?

請參閱我們的幫助中心文章:帳戶切換

如何刪除舊訊息(來自已歸檔的班級)?

來自已歸檔班級的訊息將自動歸檔。已歸檔班級的收件人將從公告/群組聊天中移除。如果您想檢索這些訊息,請檢查已歸檔篩選器以還原。

注意:對於 S4S 教師,仍與學校連接的家庭成員仍可回覆已歸檔的訊息,除非他們被封鎖無法回覆。

如何下載訊息?
教師、管理員和家庭可以下載他們參與的對話中的訊息。在此了解更多
如何查找家長(家庭成員)清單?

教師可以點擊扳手圖示 > 管理家庭查看已連接的家庭。

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我的家庭無法回覆我的訊息。為什麼會發生這種情況?

訊息的學校設定允許學校管理員決定學校內誰可以進行私人訊息互動。管理員可以根據學校社區的溝通需求自訂學校的訊息體驗。

管理員可以在每個學校儀表板上更新設定。

如果您對您的訊息設定有疑問,請聯繫您的管理員。

已登入使用者沒有權限存取此對話
如果您在存取訊息時看到此錯誤,則您正試圖存取發送到不同 Seesaw 帳戶的訊息,而您目前登入的帳戶與之不同。如果您不確定您目前在 Seesaw 中使用的電子郵件地址,請點擊帳戶設定 > 電子郵件地址進行確認。要查看訊息而不出錯,請使用帳戶切換以導航至正確的帳戶,或登出 Seesaw,然後使用正確的電子郵件地址重新登入。
如何安排訊息?

教師和管理員使用 Seesaw 訂閱可以安排公告和對話在他們選擇的時間發送。了解更多關於安排訊息

分享擴展功能會回來嗎?

如果您經常使用分享擴展功能,我們很樂意瞭解您如何使用此功能以及添加了什麼類型的應用程式/內容,請提供更多細節。我們將向我們的產品團隊提供這些反饋。了解更多如何從其他應用程式添加文件到 Seesaw。

如何組織我的收件匣?
  • 所有訊息下拉選單中選擇公告訊息,來按訊息類型篩選。
  • 所有訊息下拉選單中選擇您教授的班級,來按班級篩選訊息。

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標記您的群組訊息串
使用 3 個點選單,您可以為訊息串標記描述性內容,以便收件人更容易識別訊息串。
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Seesaw Starter、Seesaw Instruction & Insights 和 Seesaw Ambassador 班級可用的訊息功能有哪些?

Seesaw Starter(免費)用戶可使用以下功能:

  • 教師向學生和家長發布公告
  • 教師與家長進行一對一和群組對話

以下功能僅適用於 SI&I 用戶,因為它們需要學校管理員的學校級批准,這僅適用於學校範圍的訂閱。 Seesaw Starter 版本的訊息不包括:

  • 教師-學生一對一和群組訊息
  • 教師發起的學生-學生訊息
  • 向學校內多個班級或群組發送訊息
  • 學校範圍的設置
  • 整個學校的公告
  • 管理員查看學校內發送的訊息
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