對象：Seesaw 用戶
iOS
Seesaw 支援運行 iOS 13 或更新版本的 iOS 裝置。
很遺憾，我們無法提供可在舊版作業系統上運行的應用程式版本，只能建議您升級至較新版本。Seesaw 需要這些較新作業系統的功能才能運行。
Android
Seesaw 支援 Lollipop（API 22）及更新版本。
如何檢查您使用的版本：
http://www.wikihow.com/Check-What-Android-Version-You-Have
如果您使用的是較舊版本的 Android 作業系統（Ice Cream Sandwich、Honeycomb 等），將無法從 Google Play 商店下載 Seesaw。很遺憾，我們無法提供可在舊版作業系統上運行的應用程式版本，只能建議您升級至較新版本。Seesaw 需要這些較新作業系統的功能才能運行。
如果您使用的是支援的 Android 作業系統，但應用程式無法安裝，請先清除 Play 商店快取。
- 前往裝置的設定選單。
- 導航至 應用程式 -> 管理應用程式 -> 全部 -> Google Play 商店。
- 點選「清除快取」按鈕。
如果仍無法解決，Google 建議您直接聯絡他們。請前往：https://support.google.com/googleplay/contactflow?hl=en。選擇 Play 商店選項。他們提供電話及聊天支援。
我們支援 ARM CPU 類型。不支援 X86 和 MIPS。如果您前往 Play 商店，且裝置使用這些不支援的 CPU，系統會顯示「您的裝置不受支援」。