受眾:老師
Seesaw 帳戶一次只能使用一個電子郵件地址,並且無法合併。
如果您在家庭帳戶上,請讓每位家庭成員使用不同的電子郵件地址註冊,並使用相同的 QR 碼或電子郵件將最多 10 個家庭帳戶連結到單個孩子/班級。
如果您有新的電子郵件地址、學校更改了域名,或者在輸入電子郵件地址時出現錯誤,請按照以下說明更改與您的帳戶關聯的電子郵件地址:
1. 點擊左上角的個人資料圖示。
2. 點擊設定圖示。
3. 點擊帳戶設定,選擇要編輯的電子郵件地址。
4. 編輯完您的電子郵件地址後,在彈出窗口中輸入密碼以確認這些更改。
如果您最初使用 Google 或 Microsoft 帳戶註冊,但現在想要使用不同的電子郵件地址作為 Seesaw 帳戶,請參考以下步驟:
- 在您的帳戶上設置密碼。
- 使用 忘記密碼 工具發送密碼重設郵件。
- 檢查您的電子郵件,點擊密碼重設郵件中的鏈接以設置密碼。
- 設置完密碼後,您可以更改電子郵件地址。點擊左上角的個人資料圖示,然後點擊設定圖示。
- 點擊帳戶設定,選擇要編輯的電子郵件地址。您需要重新輸入新密碼以更改電子郵件地址。
如果您無法收到密碼重設郵件,請填寫此表格,並提供與您帳戶上姓名相符的有效身份證明文件圖像。我們要求提供有效身份證明文件圖像作為額外的安全預防措施。我們不會存儲您的身份證明文件,您可以遮蔽圖像中的敏感信息。
如果您最初使用 Google 或 Microsoft 帳戶註冊,但現在想要使用電子郵件和密碼而不是 SSO 使用相同的電子郵件地址登錄,請參考以下步驟:
- 使用 忘記密碼 工具發送密碼重設郵件。
- 檢查您的電子郵件,點擊密碼重設郵件中的鏈接以設置密碼。
- 使用電子郵件地址和新密碼登錄。
⚠️ 如果您是 Seesaw 先鋒、大使或認證教育工作者,您還需要在 Seesaw Learning Hub 中更新您的新電子郵件地址。
- 登入 learn.seesaw.me。
- 點擊右上角的個人資料圖示。
- 點擊「我的帳戶」。
- 在第一個方框中更新您的新電子郵件地址,然後向下滾動,並在「您在 Seesaw 使用的電子郵件地址(必填)」處再次輸入相同的電子郵件地址。
🚩 如果收到錯誤訊息,表示您在 Learning Hub 中有兩個帳戶。請填寫此表格,以便我們為您解決問題。