Hedef Kitle: Seesaw Kullanıcıları
Neden video kaydedemiyor veya yükleyemiyorum?
Android: Desteklenen bir video formatı yüklediğinizden emin olun. Seesaw, Android üzerinde video codec x264 ve ses codecleri mp3 veya aac kullanan .MP4 videoları destekler.
iOS: En iyi sonuçlar için, videoları iOS uygulamasını kullanarak yükleyin. Seesaw'da "Kamera Rulosu" düğmesine dokunarak veya diğer video uygulamalarında Aç / Paylaş Uzantısı özelliklerini kullanarak kamera rulosuna kaydedilmiş videoları yükleyebilirsiniz.
Web Sitesi: En son Chrome veya Firefox sürümlerini kullandığınızdan emin olun. Dosyanız büyükse, videonuzun yüklenmesi ve işlenmesi biraz zaman alacaktır.
Video aracı açılmıyor. Bunu nasıl düzeltebilirim?
Ağınız veya tarayıcı ayarlarınız muhtemelen video eklentimizi engelliyor. Seesaw'ın bilgisayarınızda düzgün çalışması için Javascript, açılır pencereler, çerezler ve kamera ile mikrofon erişimine izin vermeniz gerekir.
Adım 1: Teknik ekibinizden ağ erişimini izin verilenler listesine eklemesini ve bu web siteleri için Javascript'in çalışmasına izin vermesini isteyin:
- *.seesaw.me (örneğin, .seesaw.me ile biten her şey).
- Özellikle, app.seesaw.me ve videos.seesaw.me'nin izinli olduğundan EMİN OLUN.
Adım 2: Seesaw için çerezlerin ve Javascript'in izinli olduğundan emin olun
Chrome Tarayıcıları Kullanarak
- Bilgisayarınızda Chrome'u açın.
- Tercihlere gidin veya
simgesine dokunun.
- Ayarlar'a gidin.
- 'Gizlilik ve Güvenlik' seçeneğine dokunun.
- 'Çerezler ve diğer site verileri' seçeneğine dokunun.
- 'Üçüncü taraf çerezlerini engelle' seçeneğinin işaretli olmadığından emin olun.
- 'Gizlilik ve güvenlik' menüsüne geri dönün ve 'Site ayarları'na dokunun.
- 'İçerik' menüsü altında 'Javascript'e dokunun. '<> Siteler Javascript kullanabilir' seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
-
Aynı sayfadaki 'Özelleştirilmiş davranışlar' altında, seesaw.me ile biten hiçbir sitenin engellenen listede olmadığından emin olun. Eğer Seesaw bu listede engellenmiş olarak görünüyorsa, X düğmesine dokunarak istisnayı kaldırın.
- Yeni tercihlerinizi yüklemek için tarayıcı penceresini yenileyin
İşte bu kontrollerle ilgili daha fazla bilgi içeren Google'dan SSS.
Adım 3: https://app.seesaw.me için açılır pencere engelleyicilerini devre dışı bırakın
Video oluşturma, video yükleme, dosya yükleme, sınıf yönetimi gibi çeşitli araçlar için açılır pencere pencereleri kullanıyoruz.
Not: Bu değişiklikler video oynatımıyla ilgili sorunları çözmez. Videoları oynatmakta sorun yaşıyorsanız, lütfen video URL'si ile birlikte Seesaw destek ekibiyle iletişime geçin.