คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการต่ออายุสมาชิก

audience.png ผู้ชม: ครูและผู้ดูแลระบบที่มีการสมัครสมาชิกโรงเรียนและเขตการศึกษา
 

เรียนรู้เกี่ยวกับการต่ออายุการสมัครสมาชิก Seesaw ใบอนุญาต และการติดต่อผู้แทน Seesaw ของคุณในคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง!

ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่า การสมัครสมาชิก Seesaw ของฉันถึงเวลาต่ออายุหรือยัง?

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบของคุณที่ https://app.seesaw.me

2. แตะที่ ไอคอนรูปเฟืองสีเทา (มุมบนขวา) เพื่อเข้าสู่เมนู การตั้งค่าโรงเรียน

3. จากเมนูนี้ แตะที่หมวดหมู่สุดท้ายที่มีชื่อว่า ข้อมูลการสมัครสมาชิก

4. ในหน้าของ ข้อมูลการสมัครสมาชิก คุณจะพบวันที่หมดอายุของการสมัครสมาชิกของคุณ
 

การสมัครสมาชิก Seesaw ของฉันยังไม่ถึงเวลาต่ออายุ แต่เราต้องการใบอนุญาตเพิ่ม ฉันควรทำอย่างไร?

ส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อ Seesaw ของคุณและแจ้งจำนวนใบอนุญาตที่คุณต้องการ เพื่อให้พวกเขาส่งใบเสนอราคาให้ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะติดต่อใคร ให้ทำตาม ขั้นตอนที่ระบุไว้เกี่ยวกับวิธีค้นหาผู้จัดการบัญชี Seesaw ของฉัน

ฉันควรติดต่อใครเพื่อทำการต่ออายุการสมัครสมาชิก Seesaw? ฉันจะหาตัวแทน Seesaw (CSM) ได้อย่างไร?
ฉันคาดหวังอะไรได้บ้างจากกระบวนการต่ออายุ?
  1. ติดต่อผู้ติดต่อ Seesaw ของคุณ แจ้งจำนวนผู้เรียนที่คุณต้องการรวมในสมัครสมาชิกใหม่ รวมถึงระดับชั้นของผู้เรียนที่จะใช้ Seesaw
  2. ผู้ติดต่อ Seesaw ของคุณจะส่งตัวเลือกการตั้งราคา (ถ้ามี) ตามด้วยใบเสนอราคาอย่างเป็นทางการผ่าน DocuSign
  3. หลังจากที่คุณลงนามใน DocuSign ฝ่ายบัญชีของเราจะจัดเตรียมใบแจ้งหนี้
  4. คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ในวันแรกของการสมัครสมาชิกใหม่ และการชำระเงินจะต้องทำภายในสิ้นเดือนแรกของการสมัครสมาชิก

หากต้องการหาที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อ Seesaw ของคุณ โปรดทำตาม ขั้นตอนที่ระบุไว้เพื่อค้นหาผู้จัดการบัญชี Seesaw ของคุณ 

การต่ออายุการสมัครสมาชิก Seesaw ของฉันจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

นี่เป็นคำถามที่ดีสำหรับผู้ติดต่อ Seesaw ของคุณ ไม่แน่ใจว่าเป็นใคร? คุณจะพบข้อมูลนี้ในผู้จัดการบัญชี Seesaw ของคุณ  

ฉันมีคำถามเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้และ/หรือกระบวนการเรียกเก็บเงิน ฉันควรทำอย่างไร?
ฉันได้ต่ออายุการสมัครสมาชิกแล้ว แต่ไม่แน่ใจว่าควรทำอย่างไรต่อไป
คุณสามารถเยี่ยมชมส่วน การตั้งค่าโรงเรียนพื้นฐาน ในศูนย์ช่วยเหลือของเรา หากคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยตรงได้โดยกรอก แบบฟอร์มนี้ และเลือก 'ฉันเป็นลูกค้า Seesaw'
ถ้าเราเลือกที่จะไม่ต่ออายุ Seesaw จะเป็นอย่างไร?
โปรดดูที่ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราไม่ต่ออายุการสมัครสมาชิก Seesaw เพื่อเข้าใจผลกระทบทั้งหมดของการยกเลิกการสมัครสมาชิก Seesaw ของคุณ

 

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ