Resolução de Problemas de Escalonamento de CSV

• A maioria dos campos em nosso Modelo são obrigatórios. Se algum desses dados estiver faltando, você receberá um erro. Os campos obrigatórios são:
  • E-mail do Professor, Primeiro Nome do Professor, Sobrenome do Professor, Nome da Turma, Nível de Série, Modo de Login, Nome do Aluno e ID do Aluno.
• Os cabeçalhos do CSV devem permanecer iguais e não devem ser editados. Por favor, certifique-se de que não está alterando o cabeçalho de forma alguma (eles são sensíveis a maiúsculas e minúsculas!). 
• Certifique-se de estar seguindo as diretrizes de formatação que listamos no documento. Observe que se você inserir o Nível de Série não seguindo o formato de K, 1, 2, etc., ele será carregado como Nível de Série 'Outro'. Isso também ocorre se você inserir vários Níveis de Série diferentes para uma Turma. 
• Observe que se o Modo de Login para uma turma estiver definido como Google, você deve incluir um endereço de e-mail para cada aluno na turma. Se o Modo de Login estiver definido como E-mail, você deve incluir tanto um endereço de e-mail quanto uma senha para cada aluno na turma. 

• IDs de Aluno Únicos devem ser usados ao carregar uma planilha de lista de alunos em CSV. Se você tiver vários alunos listados com o mesmo ID de Aluno no modelo e seus nomes ou endereços de e-mail não corresponderem, você receberá uma mensagem de erro. 
• Observe que não há problema em carregar um CSV onde o mesmo aluno está sendo matriculado em várias turmas, desde que as mesmas informações sejam listadas para o aluno cada vez (nome do aluno, endereço de e-mail e ID do aluno).
• Certifique-se de não reutilizar IDs de Aluno ou endereços de e-mail que já estão associados a outros alunos no Painel da Escola. Reutilizar IDs de Aluno ou endereços de e-mail resultará em alterações sendo feitas em suas contas de alunos existentes. Se você ainda não concluiu as etapas de final de ano antes de matricular as novas turmas, consulte as instruções AQUI.
• Professores não associados à escola na qual você está carregando seu CSV. Por favor, observe que você deve adicionar professores ao Painel antes de carregar sua Lista de Alunos em CSV.
• Erros de digitação acontecem! Por favor, certifique-se de revisar as turmas depois de carregar o CSV e quando solicitado a revisar as alterações. Qualquer erro de digitação no Nome do Professor, Nome da Turma ou ID/Email do Aluno pode resultar em turmas ou contas duplicadas sendo criadas. 

• Fazer upload na ferramenta incorreta também resultará em um erro. Certifique-se de estar fazendo o upload do Modelo de Roster CSV na opção ‘Adicionar NOVAS classes’ dentro da ferramenta Importar e Editar Rostos de Classe.
• Se precisar editar quaisquer classes EXISTENTES no caso de mudanças de roster durante o ano, consulte nossa ferramenta de Edição em Massa.

Problema: erros de importação ocorrem ao tentar criar classes, resultando na criação de classes vazias ou parcialmente criadas ou contas de alunos.

Erro: A classe é criada sem alunos ou professores conectados a ela.

Causa: Senhas fracas ou práticas de senha não seguidas.

Solução: Revise os requisitos de senha, redefina o painel e exclua as classes vazias.