Rozwiązywanie problemów z importem listy CSV

• Większość pól w naszym szablonie jest obowiązkowa. Jeśli jakiekolwiek dane będą brakować, otrzymasz błąd. Wymagane pola to:
  • Email nauczyciela, imię nauczyciela, nazwisko nauczyciela, nazwa klasy, poziom klasy, tryb logowania, imię ucznia oraz ID ucznia.
• Nagłówki CSV muszą pozostać niezmienione i nie mogą być edytowane. Upewnij się, że nie zmieniasz nagłówków w żaden sposób (są one wrażliwe na wielkość liter!). 
• Proszę upewnij się, że stosujesz się do wytycznych dotyczących formatowania, które podaliśmy w dokumencie. Zwróć uwagę, że jeśli wpiszesz poziom klasy niezgodnie z formatem K, 1, 2 itd., zostanie on załadowany jako poziom klasy „Inny”. Dotyczy to również sytuacji, gdy wpiszesz różne poziomy klasy dla jednej klasy. 
• Zwróć uwagę, że jeśli tryb logowania dla klasy jest ustawiony na Google, musisz podać adres e-mail dla każdego ucznia w klasie. Jeśli tryb logowania jest ustawiony na Email, musisz podać zarówno adres e-mail, jak i hasło dla każdego ucznia w klasie. 

• Unikalne ID ucznia muszą być używane podczas przesyłania arkusza CSV z listą uczniów. Jeśli na szablonie masz wielu uczniów z tym samym ID ucznia, a ich imiona, nazwiska lub adresy e-mail się nie zgadzają, otrzymasz komunikat o błędzie. 
• Zwróć uwagę, że nie ma problemu z przesłaniem CSV, w którym ten sam uczeń jest zapisany do wielu klas, pod warunkiem, że za każdym razem podawane są te same informacje o uczniu (imię, adres e-mail i ID ucznia).
• Upewnij się, że nie używasz ponownie ID uczniów ani adresów e-mail, które są już przypisane do innych uczniów na pulpicie szkoły. Ponowne użycie ID uczniów lub adresów e-mail spowoduje zmiany w istniejących kontach uczniów. Jeśli nie wykonałeś jeszcze kroków końca roku przed wprowadzeniem nowych klas, zapoznaj się z instrukcjami TUTAJ.
• Nauczyciele niepowiązani ze szkołą, do której przesyłasz swój plik CSV. Zwróć uwagę, że przed przesłaniem listy uczniów na pulpicie musisz dodać nauczycieli.
• Błędy literowe się zdarzają! Upewnij się, że sprawdziłeś klasy po przesłaniu pliku CSV oraz gdy pojawi się prośba o przegląd zmian. Błędy w imieniu nauczyciela, nazwie klasy lub ID ucznia/adresie e-mail mogą spowodować utworzenie zduplikowanych klas lub kont. 

• Przesyłanie do niewłaściwego narzędzia również spowoduje błąd. Upewnij się, że przesyłasz szablon Google Sheets lub szablon Microsoft Excel do opcji „Dodaj NOWE klasy” w narzędziu Importuj i edytuj listy klas.
• Jeśli musisz edytować istniejące klasy w przypadku zmian listy uczniów w trakcie roku szkolnego, zapoznaj się z naszym narzędziem do masowej edycji.

Problem: błędy importu występują podczas próby tworzenia klas, co skutkuje utworzeniem pustych lub częściowo utworzonych klas lub kont uczniów.

Błąd: klasa jest utworzona bez powiązanych uczniów lub nauczycieli.

Przyczyna: słabe hasła lub nieprzestrzeganie zasad dotyczących haseł.

Rozwiązanie: zapoznaj się z wymaganiami dotyczącymi haseł, zresetuj panel i usuń puste klasy.