Innstillinger for synlighet for innlegg

Målgruppe: Lærere med skole- eller distriktssubskripsjoner

Synligheten av elevens arbeid kan justeres på innleggsnivå for å overstyre Klasseinnstillinger.

Innleggsynlighet kan redigeres i Organiser-flyten når du tildeler en aktivitet, når du oppretter et innlegg, eller når du bruker snarveien for mapper på et innlegg.

Andre mapper kan også velges for å organisere elevens arbeid i porteføljer, men vil ikke endre innleggets synlighet.

Synlighetsalternativene inkluderer:

Kun lærer: Synlig kun for lærere i klassen. Nyttig for sensitiv registrering.
Elev og familie: Kun synlig for eleven som opprettet innlegget, deres tilknyttede familiemedlemmer og lærere. Nyttig for vurderinger og mer sensitive innlegg.
Klassestandard: Bruker klasseinnstillingene valgt av læreren eller administratoren.
Blogg: Hvis klassen har en blogg, vil dette publisere innlegget på bloggen etter at det er godkjent av læreren.

Du kan bruke denne tabellen som en guide til hvem som kan se hvilke innlegg basert på klasseinnstillinger, mapper og visningskontoens forhold til eleven som postet det.

Slik tilpasser du kundestøttemeldinger for bedre kundeopplevelse

Når du tilpasser kundestøttemeldinger, kan du forbedre kundeopplevelsen og gjøre det lettere for kundene å løse problemene sine. Her er noen tips for å tilpasse kundestøttemeldinger:

Vær personlig

Unngå generiske svar og prøv å være så personlig som mulig. Bruk kundens navn og referer til deres spesifikke problem for å vise at du tar dem på alvor.

Vær tydelig og presis

Sørg for at meldingen er tydelig og presis, slik at kunden enkelt kan forstå informasjonen du gir dem. Unngå å bruke for teknisk språk eller jargon.

Tilby løsninger

I stedet for bare å beskrive problemet, bør du også tilby konkrete løsninger eller trinnvise instruksjoner for å hjelpe kunden med å løse problemet på egenhånd.

Ved å følge disse tipsene kan du skape en bedre kundeopplevelse og øke kundetilfredsheten.

	Administratorer	Lærere	Publisering av elev	Andre elever i klassen	Familie av publiserende elev	Bloggbesøkende
Innleggstatus: Utkast	Ja	Ja	Ja	Nei	Nei	Nei
Innleggstatus: Venter på godkjenning fra lærer	Ja	Ja	Ja	Nei	Nei	Nei
Innleggstatus: Godkjent	Ja	Ja	Ja	Basert på klassens innstillinger: Elever kan se hverandres arbeid	Basert på klassens innstillinger: Familietilgang	Nei

Innleggssynlighet Mappe: Kun lærer	Ja	Ja	Nei	Nei	Nei	Nei
Ny Innleggssynlighet Mappe: Student & Familie	Ja	Ja	Ja	Nei	Basert på Klassinnstilling: Familieadgang	Nei
Innleggssynlighetsmappe: Standardklasse* *Varierer basert på klasseinnstillinger	Ja	Ja	Ja	Basert på klasseinnstilling: Elever kan se hverandres arbeid	Basert på klasseinnstilling: Familietilgang	Nei
Innleggssynlighetsmappe: Blogg	Ja	Ja	Ja	Ja	Basert på klasseinnstilling: Familietilgang	Basert på klasseinnstilling: Blogg aktivert

Innleggssynlighet etter kontorolle & forholdet mellom kontoer

Artikler i denne seksjonen