Doelgroep: School- en districtbeheerders met school- en districtabonnementen
Als leraren die deel zouden moeten uitmaken van je abonnement een melding krijgen dat ze hun account moeten upgraden om toegang te krijgen tot premiumfuncties, is het mogelijk dat ze nooit aan je schooldashboard zijn toegevoegd of dat ze als co-leerkracht aan een klas zijn toegevoegd maar niet aan het schooldashboard. Alleen leraren die door een beheerder aan het dashboard zijn toegevoegd, hebben toegang tot premiumfuncties.
Je kunt de volgende stappen gebruiken om ervoor te zorgen dat de juiste leraren toegang hebben tot alle abonnementsfuncties.
Controleer of de leraar aanwezig is op het dashboard.
- Log in op je beheerdersaccount via app.seesaw.me.
- Tik op het tabblad Leraren.
- Zoek op naam of e-mailadres van de leraar.
Als de leraar niet op het tabblad Leraren staat, kun je hem of haar toevoegen aan het dashboard. Bekijk de stappen om bestaande leraren toe te voegen aan je dashboard hier.
Als de leraar al op het dashboard staat, vraag hem of haar dan om de volgende stappen te voltooien:
- Zorg ervoor dat ze inloggen met hetzelfde e-mailadres dat aan het dashboard is toegevoegd.
- Vraag de leraar om eventuele bladwijzers naar Seesaw te verwijderen, de cache te wissen en opnieuw in te loggen via een nieuw browservenster.