Doelgroep: Gezinnen
Er zijn een paar redenen waarom je problemen kunt hebben met het scannen van de QR-code van je kind. Vind hieronder de meest voorkomende oorzaken en stappen voor probleemoplossing:
1. Controleer of je een geldige uitnodiging van de leraar van je kind hebt ontvangen. De uitnodiging moet de naam van je kind bovenaan bevatten, een lijst met instructies voor verbinding maken en een QR-code.
2. Als je QR-code beschadigd is (weinig inkt, gescheurd papier, code afgesneden) zal deze niet goed scannen. In dit geval kun je de leraar om een nieuwe kopie vragen of de URL onderaan de uitnodiging in een webbrowser typen. Dit is een alternatieve manier om toegang te krijgen tot het dagboek van je kind.
3. Zorg ervoor dat je de QR-code binnen Seesaw scant. Als je probeert de QR-code buiten de Seesaw-app te scannen, zie je een foutmelding 'geen bruikbare gegevens gevonden'.
4. Zorg ervoor dat je je QR-code ver genoeg van je camera houdt, zodat het hele beeld kan worden gescand. De QR-code te dicht bij de camera houden, voorkomt dat de camera de QR-code goed kan lezen.
Als je informatie zoekt over studenten die inloggen in een klas via QR-code, tik dan hier.
Als je informatie zoekt over Thuisleer Codes, tik dan hier.