Penonton: Pentadbir
Jika sekolah atau daerah anda menggunakan ClassLink untuk pendaftaran dan pelajar menghadapi masalah untuk log masuk ke Seesaw, kami mengesyorkan langkah penyelesaian masalah berikut.
- Pastikan aplikasi ClassLink LaunchPad digunakan.
- Log masuk dari pelayar web menggunakan mod inkognito.
- Jika sekolah atau daerah anda menggunakan MDM untuk mengurus peranti, periksa untuk memastikan tetapan “Benarkan pemasangan profil konfigurasi UI” diaktifkan.
- Jika anda menggunakan peranti iOS, periksa bahawa pelayar lalai ditetapkan sebagai Safari dan bukannya Chrome.
- Cuba mulakan semula atau tetapkan semula peranti ke tetapan kilang jika anda menghadapi masalah log masuk menggunakan ClassLink SSO.
Sila ambil perhatian bahawa jika sekolah atau daerah anda tidak menggunakan ClassLink untuk pendaftaran automatik dengan Seesaw, pilihan ClassLink tidak boleh digunakan buat masa ini. Dalam kes ini, pelajar perlu menggunakan kaedah lain untuk mengakses Seesaw. Anda boleh melihat senarai kaedah log masuk lain di sini.
Jika anda terus mengalami masalah selepas mencuba langkah-langkah ini, sila hubungi Sokongan Seesaw.