대상: 학교 및 교육구 구독을 가진 관리자
⚠️ CSV 업로드에 특정 문제가 있는 경우, CSV 업로드 관련 도움말에서 CSV를 업로드한 후 표시되는 데이터 오류 및 경고에 문제에 대한 자세한 보고서가 포함되어 있음을 참고해 주세요.
참고: 데이터 오류는 데이터를 업로드할 수 없게 합니다. 데이터 경고는 데이터를 업로드할 수 있게 합니다. 가져오기를 완료하기 전에 데이터 경고가 허용하는 변경 사항에 대해 충분히 이해하고 있는지 확인해 주세요.
일부 일반적인 문제는 아래에 나열된 몇 가지 범주로 나눌 수 있습니다.
필드 정보 및 헤더
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템플릿의 대부분 필드는 필수입니다. 이 데이터 중 일부가 누락되면 오류가 발생합니다. 필수 필드는 다음과 같습니다:
- 교사 이메일, 교사 이름, 교사 성, 수업 이름, 학년, 로그인 모드, 학생 이름, 학생 ID.
- CSV 헤더는 동일하게 유지되어야 하며 수정해서는 안 됩니다. 헤더를 어떤 식으로든 변경하지 않도록 주의해 주세요(대소문자 구분됨!).
- 문서에 명시된 형식 지침을 반드시 준수해 주세요. 학년을 K, 1, 2 등 형식에 맞지 않게 입력하면 ‘기타’ 학년으로 업로드됩니다. 또한 한 수업에 여러 다른 학년을 입력할 경우에도 동일하게 ‘기타’로 처리됩니다.
- 수업의 로그인 모드가 Google로 설정된 경우, 수업 내 모든 학생의 이메일 주소를 포함해야 합니다. 로그인 모드가 이메일로 설정된 경우, 수업 내 모든 학생의 이메일 주소와 비밀번호를 포함해야 합니다.
스프레드시트에 잘못되었거나 중복된 정보가 포함된 경우
- 고유한 학생 ID 를 반드시 사용하여 CSV 명단 스프레드시트를 업로드해야 합니다. 템플릿에 동일한 학생 ID가 여러 명으로 기재되어 있고 이름이나 이메일 주소가 일치하지 않으면 오류 메시지가 표시됩니다.
- 동일한 학생이 여러 수업에 등록되는 CSV를 업로드하는 것은 학생 이름, 이메일 주소, 학생 ID가 매번 동일하게 기재되어 있다면 문제가 없습니다.
- 학교 대시보드에 이미 등록된 다른 학생에게 할당된 학생 ID나 이메일 주소를 재사용하지 않도록 주의하세요. 학생 ID나 이메일 주소를 재사용하면 기존 학생 계정에 변경이 발생할 수 있습니다. 새 수업 명단을 등록하기 전에 연말 절차를 완료하지 않았다면, 안내를 여기에서 확인해 주세요.
- CSV를 업로드하는 학교와 연관되지 않은 교사. CSV 명단을 업로드하기 전에 대시보드에 교사를 추가해야 한다는 점을 유의해 주세요.
- 오타는 발생할 수 있습니다! CSV를 업로드한 후와 변경 사항 검토를 요청받았을 때 수업을 반드시 검토해 주세요. 교사 이름, 수업 이름 또는 학생 ID/이메일에 오타가 있으면 중복된 수업이나 계정이 생성될 수 있습니다.
올바른 업로드 절차
- 잘못된 도구에 업로드하면 오류가 발생합니다. Google Sheets 템플릿 또는 Microsoft Excel 템플릿을 반드시 ‘새 수업 추가’ 옵션 내의 수업 명단 가져오기 및 편집 도구에 업로드해 주세요.
- 학기 중 명단 변경 시 기존 수업을 수정해야 하는 경우, 일괄 편집 도구를 참고해 주세요.
CSV를 읽을 수 없음
이 오류는 CSV 구분자가 지원되지 않을 때 발생합니다. 이는 사용자가 미국 외 지역에서 Excel을 사용할 때 발생합니다. 해결 방법은 미국 외 지역에서 CSV로 수업 명단 설정하기를 참조해 주세요.
가져오기 오류
문제: 수업 생성 시 가져오기 오류가 발생하여 빈 수업 또는 일부만 생성된 수업이나 학생 계정이 만들어집니다.
오류: 학생이나 교사가 연결되지 않은 수업이 생성됩니다.
원인: 약한 비밀번호 사용 또는 비밀번호 규칙 미준수.
해결 방법: 비밀번호 요구사항을 검토하고, 대시보드를 재설정한 후 빈 수업을 삭제해 주세요.
CSV 명부 작성에 대한 자세한 정보:
- 학급 명부 가져오기 방법
- CSV 명부 작성 FAQ
- Clever/Classlink에서 CSV 명부 작성으로 전환하기
- CSV 대량 편집 도구 사용 방법 (학기 중 기존 학급 업데이트용)