대상: Seesaw 사용자
Seesaw에서 기능이 누락되었거나 오류가 발생하는 경우 앱을 업데이트해야 할 수 있습니다. 아래에서 최신 앱 버전으로 기기를 업데이트하는 방법을 확인하세요:
- iOS 기기에서 앱 스토어에 접속하여 Seesaw 앱 업데이트가 있는지 확인하세요.
제한 설정
- 오류: Seesaw를 불러올 수 없습니다. appLoadFailedWebViewStatusDescription
- 해결 방법: localhost 활성화
- iOS 설정 앱 열기 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 > 앱 스토어, 미디어, 웹 및 게임 > 웹 콘텐츠
- 여기에서 다음을 승인된 웹사이트로 추가하세요:
- 이 단계를 수행한 후에도 문제가 계속되면 기기의 제한 설정이나 네트워크에서 활성화된 웹 콘텐츠 필터링을 확인하는 것이 좋습니다. 때때로 네트워크의 웹 필터링이 앱이 제대로 로드되는 것을 방해할 수 있습니다.
락다운 모드
- 오류: Seesaw를 불러올 수 없습니다. 렌더링 오류 후 복구 실패
- 락다운 모드에서는 사용자가 Seesaw에 업로드할 수 없습니다. 녹색 확인 표시와 임시 저장 버튼이 비활성화됩니다.
- 해결 방법: 사용자는 특정 앱을 락다운 모드에서 제외할 수 있습니다
- iOS 설정 앱 열기 > 개인정보 및 보안 > 락다운 모드 > 웹 브라우징 구성 > Seesaw 앱을 찾아 토글을 비활성화하세요.