대상: 가족
자녀의 QR 코드를 스캔하는 데 문제가 발생하는 몇 가지 이유가 있습니다. 가장 일반적인 원인과 문제 해결 단계를 아래에서 확인하세요:
1. 자녀의 교사로부터 유효한 가족 초대장이 있는지 확인하세요. 초대장 상단에 자녀의 이름, 연결을 위한 지침 목록, 그리고 QR 코드가 있어야 합니다.
2. QR 코드가 손상된 경우(잉크 부족, 종이 찢김, 코드 일부가 잘림) 제대로 스캔되지 않습니다. 이 경우 교사에게 새 복사본을 요청하거나 초대장 하단에 있는 URL을 웹 브라우저에 입력할 수 있습니다. 이는 자녀의 저널에 접근할 수 있는 대체 방법입니다.
3. Seesaw 앱 내에서 QR 코드를 스캔하고 있는지 확인하세요. Seesaw 앱 외부에서 QR 코드를 스캔하려고 하면 '사용 가능한 데이터가 없습니다'라는 오류 메시지가 표시됩니다.
4. 카메라가 QR 코드 전체를 인식할 수 있도록 QR 코드를 카메라에서 충분히 멀리 떨어뜨려서 들고 있어야 합니다. QR 코드를 카메라에 너무 가까이 대면 카메라가 QR 코드를 제대로 읽지 못합니다.
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