対象: 学校および地区のサブスクリプションを持つ教師と管理者
以下のよくある質問で、Seesawのサブスクリプション更新、ライセンス、およびSeesaw担当者への連絡方法について学びましょう！
Seesawのサブスクリプションの更新時期を確認するにはどうすればよいですか？
1. 管理者アカウントで https://app.seesaw.me にサインインします。
2. 画面右上のグレーの歯車アイコンをタップして、学校設定メニューにアクセスします。
3. このメニューから、最後のカテゴリであるサブスクリプション情報をタップします。
4. サブスクリプション情報ページで、サブスクリプションの有効期限を確認できます。
Seesawのサブスクリプションは更新時期ではありませんが、ライセンスを追加で必要としています。どうすればよいですか？
Seesawの担当者にメールで必要なライセンス数を伝え、見積もりを依頼してください。担当者がわからない場合は、「Seesawアカウントマネージャーの見つけ方」の手順に従ってください。
Seesawのサブスクリプションを更新するには誰に連絡すればよいですか？Seesawの担当者（CSM）はどうやって見つけますか？
こちらの「Seesawアカウントマネージャーの見つけ方」の手順に従ってください。
更新プロセスでは何が期待できますか？
- 新しいサブスクリプションに含めたい生徒数と、Seesawを使用する生徒の学年をSeesawの担当者に伝えます。
- 担当者から価格オプション（該当する場合）が送られ、その後DocuSignによる正式な見積もりが届きます。
- DocuSignに署名すると、経理部門が請求書を準備します。
- 新しいサブスクリプションの開始日に請求書が発行され、支払いはサブスクリプション開始後の最初の月末までに行う必要があります。
Seesawの担当者のメールアドレスを見つけるには、こちらの「Seesawアカウントマネージャーの見つけ方」の手順に従ってください。
Seesawのサブスクリプション更新の費用はいくらですか？
この質問はSeesawの担当者にお問い合わせください。担当者がわからない場合は、Seesawアカウントマネージャーで確認できます。
請求書や請求プロセスについて質問があります。どうすればよいですか？
サブスクリプションを更新しましたが、次に何をすればよいかわかりません。
Seesawの更新をしないことにした場合はどうなりますか？
Seesawのサブスクリプションをキャンセルした場合の影響を完全に理解するために、Seesawの更新をしなかった場合に何が起こるかをご参照ください。