対象: 家族
お子様のQRコードのスキャンに問題がある場合、いくつかの理由が考えられます。以下に最も一般的な原因とトラブルシューティングの手順を示します：
1. お子様の先生から有効な家族招待が届いているか確認してください。招待状の上部にお子様の名前、接続手順のリスト、QRコードが記載されているはずです。
2. QRコードが損傷している場合（インクが薄い、紙が破れている、コードが切れているなど）、正しくスキャンできません。この場合は、先生に新しいコピーを依頼するか、招待状の下部にあるURLを任意のウェブブラウザに入力してください。これはお子様のジャーナルにアクセスする代替方法です。
3. Seesawアプリ内からQRコードをスキャンしていることを確認してください。Seesawアプリ外でQRコードをスキャンしようとすると、「使用可能なデータが見つかりません」というエラーメッセージが表示されます。
4. カメラからQRコードを十分に離して、画像全体がスキャンできるようにしてください。QRコードをカメラに近づけすぎると、カメラが正しく読み取れません。
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