Risoluzione dei problemi di importazione CSV per la creazione degli elenchi

3.png Destinatari: Amministratori con abbonamenti scolastici e distrettuali

⚠️ Se riscontri problemi specifici con il caricamento del tuo CSV, tieni presente che gli Errori e gli Avvisi sui Dati che appaiono una volta caricato il CSV forniscono un rapporto dettagliato sul problema riscontrato. 

Nota: Gli Errori sui Dati impediranno il caricamento dei dati. Gli Avvisi sui Dati permetteranno il caricamento. Assicurati di essere d’accordo con le modifiche che gli Avvisi sui Dati consentiranno prima di completare l’importazione.

Alcuni problemi comuni possono essere raggruppati in un paio di categorie, come elencato di seguito.

Informazioni sui campi e intestazioni
  • La maggior parte dei campi nel nostro Modello è obbligatoria. Se manca uno di questi dati, riceverai un errore. I campi obbligatori sono: 
    • Email dell'insegnante, nome dell'insegnante, cognome dell'insegnante, nome della classe, livello scolastico, modalità di accesso, nome dello studente e ID studente.
  • Le intestazioni del CSV devono rimanere invariate e non devono essere modificate. Assicurati di non cambiare in alcun modo l'intestazione (sono sensibili alle maiuscole!). 
  • Assicurati di seguire le linee guida di formattazione che abbiamo elencato nel documento. Nota che se inserisci il livello scolastico non seguendo il formato K, 1, 2, ecc., verrà caricato come livello scolastico 'Altro'. Lo stesso vale se inserisci più livelli scolastici diversi per una classe. 
  • Nota che se la modalità di accesso per una classe è impostata su Google, devi includere un indirizzo email per ogni studente della classe. Se la modalità di accesso è impostata su Email, devi includere sia un indirizzo email che una password per ogni studente della classe. 

 

Informazioni errate o duplicate sono incluse nel foglio di calcolo
  • Devono essere utilizzati ID Studente unici quando si carica un foglio di calcolo CSV per l'elenco. Se hai più studenti elencati con lo stesso ID Studente nel modello e i loro nomi o indirizzi email non corrispondono, riceverai un messaggio di errore. 
    • Si prega di notare che non c'è alcun problema nel caricare un CSV in cui lo stesso studente è iscritto a più classi purché le stesse informazioni siano elencate per lo studente ogni volta (nome studente, indirizzo email e ID Studente).
    • Assicurati di non riutilizzare ID Studente o indirizzi email già associati ad altri studenti nel Pannello di Controllo della Scuola. Riutilizzare ID Studente o indirizzi email comporterà modifiche ai tuoi account studente esistenti. Se non hai ancora completato le operazioni di fine anno prima di caricare le nuove classi, ti preghiamo di fare riferimento alle istruzioni QUI.
  • Insegnanti non associati alla scuola in cui stai caricando il CSV. Si prega di notare che è necessario aggiungere gli insegnanti al Pannello di Controllo prima di caricare il tuo elenco CSV.
  • Gli errori di battitura possono capitare! Assicurati di rivedere le classi una volta caricato il CSV e quando ti viene chiesto di rivedere le modifiche. Qualsiasi errore di battitura nel Nome dell'Insegnante, Nome della Classe o ID Studente/Email può causare la creazione di classi o account duplicati. 
Flusso di caricamento corretto
  • Caricare nel tool errato genererà un errore. Assicurati di caricare il Modello Google Sheets o il Modello Microsoft Excel nell'opzione ‘Aggiungi NUOVE classi’ all'interno dello strumento Importa & Modifica Elenchi Classi.
  • Se hai bisogno di modificare classi ESISTENTI in caso di cambiamenti a metà anno, ti preghiamo di fare riferimento al nostro strumento di Modifica Multipla.
Impossibile leggere il CSV
Questo errore si verifica quando i separatori CSV non sono supportati. Ciò accade quando gli utenti utilizzano Excel al di fuori degli Stati Uniti. Per risolvere, consulta Configurare le liste di classe con CSV al di fuori degli Stati Uniti.
Errore di importazione

Problema: si verificano errori di importazione durante il tentativo di creare classi, con conseguente creazione di classi vuote o parzialmente create o account studenti.

Errore: la classe viene creata senza studenti o insegnanti collegati.

Cause: password deboli o pratiche di gestione delle password non seguite.

Risoluzione: rivedere i requisiti per le password, resettare la dashboard ed eliminare le classi vuote.

Per ulteriori informazioni sul Rostering CSV: 

Altre domande? Invia una richiesta