Destinatari: Amministratori con abbonamenti scolastici e distrettuali
⚠️ Se riscontri problemi specifici con il caricamento del tuo CSV, tieni presente che gli Errori e gli Avvisi sui Dati che appaiono una volta caricato il CSV forniscono un rapporto dettagliato sul problema riscontrato.
Nota: Gli Errori sui Dati non permettono il caricamento dei dati. Gli Avvisi sui Dati permettono il caricamento dei dati. Assicurati di essere d’accordo con le modifiche che gli Avvisi sui Dati consentiranno prima di completare l’importazione.
Alcuni problemi comuni possono essere raggruppati in un paio di categorie, come elencato di seguito.
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La maggior parte dei campi nel nostro Modello è obbligatoria. Se manca uno di questi dati, riceverai un errore. I campi obbligatori sono:
- Email insegnante, Nome insegnante, Cognome insegnante, Nome classe, Livello scolastico, Modalità di accesso, Nome studente e ID studente.
- Le intestazioni del CSV devono rimanere invariate e non devono essere modificate. Assicurati di non cambiare in alcun modo l’intestazione (sono sensibili alle maiuscole!).
- Assicurati di seguire le linee guida di formattazione che abbiamo elencato nel documento. Nota che se inserisci il Livello scolastico senza seguire il formato K, 1, 2, ecc., verrà caricato come Livello scolastico ‘Altro’. Lo stesso vale se inserisci più Livelli scolastici diversi per una stessa Classe.
- Nota che se la Modalità di accesso per una classe è impostata su Google, devi includere un indirizzo email per ogni studente della classe. Se la Modalità di accesso è impostata su Email, devi includere sia un indirizzo email che una password per ogni studente della classe.
- Gli ID Studente unici devono essere utilizzati durante il caricamento di un foglio di calcolo CSV per l’elenco. Se hai più studenti elencati con lo stesso ID Studente nel modello e i loro nomi o indirizzi email non corrispondono, riceverai un messaggio di errore.
- Nota che non c’è alcun problema nel caricare un CSV in cui lo stesso studente è iscritto a più classi purché le stesse informazioni siano elencate per lo studente ogni volta (nome studente, indirizzo email e ID studente).
- Assicurati di non riutilizzare ID Studente o indirizzi email già associati ad altri studenti nel Pannello di controllo della scuola. Riutilizzare ID Studente o indirizzi email comporterà modifiche ai tuoi account studente esistenti. Se non hai ancora completato le operazioni di fine anno prima di caricare le nuove classi, consulta le istruzioni QUI.
- Insegnanti non associati alla scuola in cui stai caricando il CSV. Nota che dovrai aggiungere gli insegnanti al Pannello di controllo prima di caricare il tuo elenco CSV.
- Gli errori di battitura capitano! Assicurati di rivedere le classi una volta caricato il CSV e quando ti viene chiesto di rivedere le modifiche. Qualsiasi errore di battitura nel Nome insegnante, Nome classe o ID/Email studente può causare la creazione di classi o account duplicati.
- Caricare sul tool errato genererà un errore. Assicurati di caricare il Modello Google Sheets o il Modello Microsoft Excel nell’opzione ‘Aggiungi NUOVE classi’ all’interno dello strumento Importa e Modifica Elenchi Classi.
- Se devi modificare classi ESISTENTI in caso di cambiamenti a metà anno degli elenchi, consulta il nostro strumento di Modifica in Blocco.
Problema: si verificano errori di importazione durante il tentativo di creare classi, causando la creazione di classi vuote o parzialmente create o account studenti.
Errore: la classe viene creata senza studenti o insegnanti collegati.
Cause: password deboli o pratiche di password non seguite.
Risoluzione: rivedi i requisiti per le password, reimposta la dashboard ed elimina le classi vuote.
Per ulteriori informazioni sulla gestione delle liste CSV:
- Come importare le liste delle classi
- Domande frequenti sulla gestione delle liste con CSV
- Passaggio da Clever/Classlink alla gestione delle liste con CSV
- Come utilizzare lo strumento di modifica collettiva CSV (per aggiornare le classi esistenti a metà anno)