Risoluzione dei problemi del codice QR

3.png Pubblico: Famiglie

Ci sono alcune ragioni per cui potresti avere difficoltà a scansionare il codice QR di tuo figlio. Trova di seguito le cause più comuni e i passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Verifica di avere un invito valido per la famiglia dall'insegnante di tuo figlio. L'invito dovrebbe riportare il nome di tuo figlio in alto, un elenco di istruzioni per la connessione e un codice QR.

Lettera di invito per la famiglia di Seesaw che evidenzia il nome dello studente e il nome della classe mostrati in alto nell'invito con indicazioni ed esempio di codice QR.

2. Se il tuo codice QR è stato danneggiato (inchiostro scarso, carta strappata, codice tagliato) non si scannerà correttamente. In questo caso, puoi chiedere all'insegnante una nuova copia oppure digitare l'URL in fondo all'invito in qualsiasi browser web. Questo è un modo alternativo per accedere al diario di tuo figlio.

Invito per la famiglia con riquadro che evidenzia dove trovare il link URL diretto sulla lettera di invito per la famiglia.

3. Assicurati di scansionare il codice QR dall'interno di Seesaw. Se provi a scansionare il codice QR al di fuori dell'app Seesaw vedrai un messaggio di errore 'nessun dato utilizzabile trovato'.

4. Assicurati di tenere il codice QR abbastanza lontano dalla fotocamera in modo che l'intera immagine possa essere scansionata. Tenere il codice QR troppo vicino alla fotocamera non permetterà alla fotocamera di leggere correttamente il codice QR.

 

Se stai cercando informazioni su come gli studenti accedono a una classe tramite codice QR, tocca qui.

Se stai cercando informazioni sui Codici per l'Apprendimento a Casa, tocca qui.

 

Altre domande? Invia una richiesta