Áhorfendur: Stjórnendur
Ef skólinn þinn eða sveitarfélagið þitt notar Clever og nemendur eiga í erfiðleikum með að skrá sig inn á Seesaw með Clever einni skráningu, mælum við með eftirfarandi úrræðastigum.
- Gakktu úr skugga um að Clever appið sem notað er fyrir SSO sé uppfært í nýjustu útgáfu.
- Skráðu þig inn frá Seesaw appinu frekar en frá Clever.
- Skráðu þig inn frá vefvafra með því að nota nafnlaust mód.
- Ef skólinn þinn eða sveitarfélagið þitt notar MDM til að stjórna tækjum, athugaðu að stillingin „Leyfa uppsetningu UI stillingaprófíla“ sé virkjuð.
- Ef þú ert að nota iOS tæki, athugaðu að sjálfgefna vefvafrinn sé stilltur á Safari frekar en Chrome.
- Reyndu að endurræsa eða framkvæma verksmiðjuuppsetningu á tækinu þar sem þú átt í erfiðleikum með að skrá þig inn með Clever SSO.
Vinsamlegast athugaðu að ef skólinn þinn eða sveitarfélagið þitt notar ekki Clever fyrir sjálfvirka skráningu með Seesaw, er ekki hægt að nota Clever SSO valkostinn í augnablikinu. Í þessu tilfelli þurfa nemendur að nota aðra aðferð til að fá aðgang að Seesaw. Þú getur séð lista yfir aðrar skráningaraðferðir hér.
Ef þú heldur áfram að upplifa SSO vandamál eftir að hafa reynt þessi skref, vinsamlegast hafðu samband við Seesaw aðstoðina svo við getum aðstoðað.